بازاریابی میراث فرهنگی: رویکرد بازاریابی رابطه‌ای به خدمات حفاظت و مرمت ۲۰۱۸
Cultural Heritage Marketing: A Relationship Marketing Approach to Conservation Services 2018

این کتاب، با ارائه نگاهی جامع به اصول و ابزارهای بازاریابی مرتبط با خدمات حفاظت از میراث فرهنگی، تلفیقی است از پژوهش و عمل، و رویکردی جایگزین برای شیوه سنتی بازاریابی معاملاتی ارائه می‌دهد. نویسنده در عوض، از رویکرد بازاریابی رابطه‌مند حمایت می‌کند، رویکردی که توسط مکتب بازاریابی خدمات کشورهای نوردیک ترویج و پذیرفته شده است. این کتاب با ارائه یک رویکرد بازاریابی بدیع، منطقی و کاربردی، همچنین خوراک فکری برای دانشگاهیانی فراهم می‌آورد که به جنبه‌های مدیریتی و بازاریابی در حوزه میراث فرهنگی و خدمات مرتبط با آن می‌پردازند.

Providing an overview of the marketing principles and tools that pertain to the area of heritage conservation services, this book combines research and practice to offer an alternative to the classical transactional marketing approach. Instead, the author argues for the relationship marketing approach, promoted and adopted by the Nordic School of Service Marketing. Offering a startlingly rare, but logical and practical marketing approach, this book also provides food for thought for academics dealing with managerial and marketing aspects in the field of cultural heritage and cultural heritage services.