ایجاد یک محل کار بدون درام: راهنمای خودی برای مدیریت درگیری ، ناآرامی و آمپر ؛بی اعتمادی ۲۰۲۰
Creating a Drama-Free Workplace: The Insider’s Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust 2020

دانلود کتاب ایجاد یک محل کار بدون درام: راهنمای خودی برای مدیریت درگیری ، ناآرامی و آمپر ؛بی اعتمادی ۲۰۲۰ (Creating a Drama-Free Workplace: The Insider’s Guide to Managing Conflict, Incivility & Mistrust 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Anna Maravelas

ناشر: Career Press
voucher-1

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2020

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

224

نوع فایل

epub, pdf

حجم

2 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب ایجاد یک محل کار بدون درام: راهنمای خودی برای مدیریت درگیری ، ناآرامی و آمپر ؛بی اعتمادی ۲۰۲۰

“مرولاز بهترین منبع در مورد تحریک پذیری و تنش در محل کار است.” – مت ویلا نو، نیویورک تایمز

اشتیاق انسان برای احترام و کرامت عمیق و فراگیر است. با این حال، آنّا مرولاز، نویسنده این کتاب، در حالی که بیش از 300 اختلاف در محل کار را حل کرده است، با هزاران نفر از افراد درگیر با تنش و عدم اعتماد روبرو شده است.

“ایجاد یک محیط کار بدون درام” استراتژی هایی برای جلوگیری و معکوس کردن این روندهای نگران کننده ارائه می دهد.

بیاموزید که چرا اعتماد و ارتباط علی رغم میل ما به محیط های کاری مبتنی بر همکاری و موفقیت از دست ما می رود.

قبل از اینکه با ارزش ترین دارایی های شما – اعتماد، روحیه و بهره وری – از در خارج شوند، از اشتباهات رایج جلوگیری کنید.

با استفاده از این مهارت های اثبات شده و مبتنی بر علوم اعصاب، می توانید محیط های کاری مورد نظر و شایسته خود را ایجاد کنید.

در این کتاب یاد خواهید گرفت که چگونه:

  • درام را از مخالفت حذف کنید و توانایی خود را در حل مسئله ارتقا دهید.
  • 5 ریشه اصلی تنش در محل کار را از بین ببرید.
  • در برابر مشکل سخت گیر باشید و در برابر افراد ملایم باشید و اتحادهای پایدار ایجاد کنید.
  • با صحبت کردن با افراد به جای صحبت در مورد آنها، صداقت خود را حفظ کنید.
  • تلخی درباره گذشته را با مسئولیت مشترک برای آینده جایگزین کنید.

دانستن نحوه تبدیل تعارض به همکاری بر نتیجه هر تعامل، چالش و فرصتی تاثیر می گذارد.


فهرست کتاب:

۱. صفحه روی جلد

۲. صفحه عنوان

۳. حق تکثیر

۴. تقدیم

۵. فهرست مطالب

۶. مقدمه

۷. فصل ۱: عادات خودویرانگر افراد به ظاهر باهوش®

۸. فصل ۲: دوقلوهای بدبو: سرزنش دیگران، سرزنش خود

۹. فصل ۳: فرض انعکاسی: مسیری به سوی گفتگو و داده‌ها

۱۰. فصل ۴: محرک‌ها و هزینه‌های جناح‌های متخاصم

۱۱. فصل ۵: داستان‌هایی که ماندگار می‌شوند

۱۲. فصل ۶: هزینه‌های پنهان تحقیر

۱۳. فصل ۷: راهکارهایی برای آرام کردن دیگران، آرام کردن خود

۱۴. فصل ۸: عمل متقابل: مطمئن‌ترین پیش‌بینی‌کننده رفتار

۱۵. فصل ۹: پنج دلیل اصلی درگیری و تنش در محیط کار

۱۶. فصل ۱۰: باب گفتگو را باز کنید

۱۷. فصل ۱۱: شما می‌توانید موفق باشید یا خود-محق

۱۸. فصل ۱۲: فرهنگ‌های قدردانی، احترام، غرور و روحیه بالا ایجاد کنید

۱۹. سخن پایانی: دگرگون کردن دشمن

۲۰. تشکر و قدردانی

۲۱. کتاب‌شناسی

۲۲. نمایه

۲۳. درباره نویسنده

 

توضیحات(انگلیسی)

“Maravelas is the best source on workplace irritability and tension.” —Matt Villano, New York Times

The human longing for respect and dignity is deep and pervasive. Yet, while resolving more than 300 workplace conflicts, author Anna Maravelas has met thousands of individuals struggling with tension and mistrust.

Creating a Drama-Free Workplace contains strategies to avoid and reverse these troubling trends. Learn why trust and connectedness slip through our fingers despite our yearnings for workplaces that are grounded in collaboration and success.

Stop common missteps before they walk out the door with your most valuable assets—trust, morale, and productivity. You can create the environments you desire and deserve with these proven skills grounded in neuroscience.

In this book you will learn how to:

  • Take the drama out of disagreement and enhance your ability to problem solve.
  • Eliminate the 5 root causes of workplace tension.
  • Be hard on the problem and soft on the people and create lasting alliances.
  • Preserve your integrity by talking to people rather than about them.
  • Replace bitterness about the past with a shared responsibility for the future.

Knowing how to transform conflict into collaboration affects the outcome of every interaction, challenge, and opportunity.


Table of Contents

1. Cover Page

2. Title Page

3. Copyright

4. Dedication

5. Contents

6. Introduction

7. Chapter 1: Self-Defeating Habits of Otherwise Brilliant People®

8. Chapter 2: The Stinky Twins: Blaming Others, Blaming Self

9. Chapter 3: The Reflective Assumption: A Pathway to Dialogue and Data

10. Chapter 4: The Triggers and Costs of Adversarial Factions

11. Chapter 5: Stories that Stick

12. Chapter 6: The Invisible Costs of Contempt

13. Chapter 7: Strategies for Calming Others, Calming Self

14. Chapter 8: Reciprocity: The Most Reliable Predictor of Behavior

15. Chapter 9: Five Root Causes of Workplace Conflict and Tension

16. Chapter 10: Open the Dialogue

17. Chapter 11: You Can Be Successful or Self-Righteous

18. Chapter 12: Create Cultures of Appreciation, Respect, Pride, and High Morale

19. Epilogue: Transforming the Enemy

20. Acknowledgments

21. Bibliography

22. Index

23. About the Author

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.