مدیریت و کنترل هزینه در دولت: مبارزه با جنگ هزینه از طریق مدیریت مبتنی بر رهبری ۲۰۱۱
Cost Management and Control in Government: Fighting the Cost War Through Leadership Driven Management 2011

سازمان‌های دولتی مبالغ هنگفتی را صرف می‌کنند. درصد قابل توجهی از نیروی کار را به استخدام در می‌آورند و تأثیری انکارناپذیر بر اقتصاد و ثروت ملی دارند. با این حال، در بیشتر موارد، فاقد مدیریت بهینه هستند. آنچه به عنوان مدیریت تلقی می‌شود، ترکیبی از نظارت و حسابرسی است. نظارت عمدتاً واکنشی است: ارائه بازخورد منفی در قبال شکست‌ها و مطالبه قوانین و مقررات بیشتر برای جلوگیری از تکرار آنها. حسابرسی‌ها به دنبال مغایرت‌های آشکار و نقض صریح آن قوانین و مقررات هستند. اغلب از عملکرد دولت به دلیل “اتلاف و سوءمدیریت” انتقاد می‌شود. اما متاسفانه، وضعیت کنونی را بهتر است “عدم مدیریت” توصیف کرد تا “سوءمدیریت”. دولت می‌تواند عملکرد بهتری داشته باشد.

هدف این کتاب بررسی چگونگی حرکت دولت از مدیریت “قانون‌محور” به مدیریت “رهبری‌محور” است. به طور مشخص، به مستندسازی و بررسی نمونه‌های خاصی از تصمیم‌گیری موفقیت‌آمیز آگاهانه از هزینه و مدیریت و کنترل هزینه در دولت می‌پردازد. همچنین، الزامات چنین موفقیتی را مشخص کرده و نیازهای ویژه تغییر فرهنگ مدیریتی دولت را از رویه‌های ریشه‌دار گذشته به الگویی جدید از مدیریت رهبری‌محور بررسی می‌کند.

Government organizations spend enormous amounts of money. They employ a large percentage of the work force. They have an undeniably huge impact on the national economy and wealth. Yet they are, for the most part, unmanaged. What passes for management is a combination of oversight and audit. Oversight is primarily reactive: offering negative feedback for failures and demanding additional rules and regulations to prevent reoccurrences. Audits look for “bright line” discrepancies and clear violations to those rules and regulations. Government operations are often criticized for “waste and mismanagement.”Yet the current situation, unfortunately, can best be described as one of “un-management” rather than “mis-management.” Government can run better. The purpose of this book is to look at how government can move from “rule driven” to “leadership driven” management. Specifically, it will document and discuss specific examples of successful cost informed decision making and cost management and control in government. It will also delineate the requirements of such success and explore the special needs of transforming the management culture of government from its well embedded past practices to a new paradigm of leadership driven management.