Sale
دانشنامه مختصر بازاریابی خدمات حرفهای ۲۰۰۹
Concise Encyclopedia of Professional Services Marketing 2009
دانلود کتاب دانشنامه مختصر بازاریابی خدمات حرفهای ۲۰۰۹ (Concise Encyclopedia of Professional Services Marketing 2009) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)
| نویسنده |
Kenneth E. Clow, Robert E Stevens |
|---|
ناشر:
Routledge
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2009 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
180 |
| نوع فایل |
|
| حجم |
5.9 MB |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب دانشنامه مختصر بازاریابی خدمات حرفهای ۲۰۰۹
دایرهالمعارف مختصر بازاریابی خدمات حرفهای، شرحی مفصل از مفاهیم و استراتژیهای لازم برای بازاریابی موفق خدمات حرفهای و توسعه یک کسبوکار را در اختیار خوانندگان قرار میدهد. این کتاب راهنما، با ارائه اطلاعات کاربردی مرتبط با طیف گستردهای از متخصصان – از جمله حسابداران، معماران، وکلا، مشاوران، دندانپزشکان، مهندسان و پزشکان – مرجعی ضروری برای هر کسی است که به دنبال یادگیری مفاهیم و کاربردهای مورد نیاز برای بازاریابی خدمات حرفهای است.
علاوه بر مقالات طولانی که به ترتیب حروف الفبا تنظیم شدهاند و شرح مفصلی از نظریهها و تکنیکهای عملی مورد نیاز برای تدوین و اجرای یک طرح بازاریابی موفق، دایرهالمعارف مختصر بازاریابی خدمات حرفهای شامل ضمیمهای از اطلاعات در مورد راهاندازی یک کمپین تبلیغاتی چندرسانهای است، با تمرکز ویژه بر طراحی وبسایت موثر و سایر فرمتهای رسانهای معاصر. دایرهالمعارف مختصر بازاریابی خدمات حرفهای، برای هر کسی که کسبوکار خود را ایجاد میکند یا به دنبال گسترش کسبوکار موجود خود است، مرجعی جامع و حیاتی است.
فهرست کتاب:
۱. روی جلد
۲. صفحه عنوان
۳. صفحه حق تکثیر
۴. پیشگفتار
۵. سپاسگزاری
۶. دسترسی
۷. گوش دادن فعال
۸. فرایند پذیرش
۹. پیام تبلیغاتی
۱۰. فضا
۱۱. سنجش نگرش
۱۲. مزایای بازاریابی
۱۳. ارزش ویژه برند
۱۴. تصمیمات برندسازی
۱۵. بودجهها
۱۶. توسعه کسبوکار (بارانسازی)
۱۷. تحلیل مشتری/بیمار
۱۸. رفتار مشتریان/بیماران
۱۹. رضایت مشتریان/بیماران
۲۰. خدمات مشتریان/بیماران
۲۱. روشهای ارتباطی
۲۲. فرایند ارتباطات
۲۳. رقابت
۲۴. مزیت رقابتی
۲۵. کنترل فعالیتهای بازاریابی
۲۶. هزینهها برای مخاطب هدف
۲۷. جمعآوری دادهها
۲۸. جمعآوری و تحلیل دادهها
۲۹. بازاریابی پایگاه داده
۳۰. آمار جمعیتی
۳۱. تحقیق توصیفی (کمی)
۳۲. بازاریابی مستقیم
۳۳. پویش محیطی
۳۴. تبادل
۳۵. تحقیق اکتشافی (کیفی)
۳۶. طراحی تسهیلات
۳۷. چرخه زندگی خانواده
۳۸. تصمیمات سطح کارمزد
۳۹. آمار جغرافیایی-جمعیتی
۴۰. تحلیل شبکه
۴۱. پیادهسازی
۴۲. بهبود ادراکات مشتری از کیفیت خدمات
۴۳. بازاریابی داخلی
۴۴. تحلیل مکان
۴۵. تصمیمات مواجهه با بازار
۴۶. پتانسیل بازار
۴۷. بخشبندی بازار
۴۸. بازاریابی
۴۹. ارتباطات بازاریابی
۵۰. آمیخته بازاریابی
۵۱. جهتگیری بازاریابی
۵۲. طرح بازاریابی
۵۳. برنامهریزی بازاریابی
۵۴. تحقیقات بازاریابی
۵۵. رسانههای ارتباط جمعی
۵۶. اندازهگیری
۵۷. تصمیمات رسانهای
۵۸. محتوای پیام
۵۹. لحظات حقیقت
۶۰. توسعه خدمات جدید
۶۱. تصمیمات قیمتگذاری خدمات جدید
۶۲. بازاریابی گوشهای
۶۳. حوزههای هدف
۶۴. اهداف
۶۵. چرخههای عمر سازمان و برنامه
۶۶. ساختار سازمان
۶۷. ارزیابی و کنترل عملکرد
۶۸. ممیزیهای برنامهریزی
۶۹. جایگاهیابی
۷۰. دادههای اولیه
۷۱. تحلیل بازار محصول
۷۲. استراتژیهای جایگاهیابی محصول
۷۳. بودجه ترفیع
۷۴. آمیخته ترفیع
۷۵. تبلیغات
۷۶. بازاریابی مبتنی بر کیفیت و ارزش
۷۷. پرسشنامه
۷۸. طراحی تحقیق
۷۹. روششناسی تحقیق
۸۰. کنترلهای درآمد/هزینه
۸۱. نمونهگیری
۸۲. مقیاسها
۸۳. دادههای ثانویه
۸۴. ارائه خدمات
۸۵. سبد خدمات
۸۶. استراتژی خدمات
۸۷. تحقیق پیمایشی
۸۸. تحلیل SWOT
۸۹. مخاطب هدف
۹۰. پیوست: نکاتی برای ایجاد تبلیغات مؤثر
توضیحات(انگلیسی)
Concise Encyclopedia of Professional Services Marketing provides readers with a detailed account of the concepts and strategies necessary to successfully market professional services and grow a business. Complete with practical information relevant to a wide range of professionals–including accountants, architects, attorneys, consultants, dentists, engineers, and physicians–this guidebook is an indispensable reference for anyone looking to learn the concepts and applications needed to market professional services.
In addition to essay-length articles arranged from A to Z, and detailed expositions of both the theories and practical techniques necessary to formulating and executing a successful marketing plan, Concise Encyclopedia of Professional Services Marketing contains an appendix of information on launching a multimedia advertising campaign, with special focus on effective website design and other contemporary media formats. For anyone creating their own business or looking to expand an already existing one, Concise Encyclopedia of Professional Services Marketing is a comprehensive and vital reference.
Table of Contents
1. Cover Page
2. Title Page
3. Copyright Page
4. Preface
5. Acknowledgments
6. Access
7. Active Listening
8. Adoption Process
9. Advertising Message
10. Atmosphere
11. Attitude Measurement
12. Benefits of Marketing
13. Brand Equity
14. Branding Decisions
15. Budgets
16. Business Development (Rainmaking)
17. Client/Patient Analysis
18. Clients/Patients Behavior
19. Clients/Patients Satisfaction
20. Clients/Patients Service
21. Communication Methods
22. Communication Process
23. Competition
24. Competitive Advantage
25. Controlling Marketing Activities
26. Costs to Target Audience
27. Data Collection
28. Data Collection and Analysis
29. Database Marketing
30. Demographics
31. Descriptive (Quantitative) Research
32. Direct Marketing
33. Environmental Scanning
34. Exchange
35. Exploratory (Qualitative) Research
36. Facility Design
37. Family Life Cycle
38. Fee Level Decisions
39. Geodemographics
40. Grid Analysis
41. Implementation
42. Improving Customer Perceptions of Service Quality
43. Internal Marketing
44. Location Analysis
45. Market Exposure Decisions
46. Market Potential
47. Market Segmentation
48. Marketing
49. Marketing Communications
50. Marketing Mix
51. Marketing Orientation
52. Marketing Plan
53. Marketing Planning
54. Marketing Research
55. Mass Communication Media
56. Measurement
57. Media Decisions
58. Message Content
59. Moments of Truth
60. New Service Development
61. New Service Pricing Decisions
62. Niche Marketing
63. Objective Areas
64. Objectives
65. Organization and Program Life Cycles
66. Organization Structure
67. Performance Evaluation and Control
68. Planning Audits
69. Positioning
70. Primary Data
71. Product Market Analysis
72. Product Positioning Strategies
73. Promotion Budget
74. Promotional Mix
75. Publicity
76. Quality- and Value-Based Marketing
77. Questionnaire
78. Research Design
79. Research Methodology
80. Revenue/Cost Controls
81. Sampling
82. Scales
83. Secondary Data
84. Service Offerings
85. Services Portfolio
86. Service Strategy
87. Survey Research
88. SWOT Analysis
89. Target Audience
90. Appendix: Tips for Creating Effective Advertisements
دیگران دریافت کردهاند
سایر کتابهای ناشر
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
