کسب‌وکار و رسانه‌های اجتماعی در خاورمیانه: راهبردها، بهترین رویه‌ها و چشم‌اندازها ۲۰۲۰
Business and Social Media in the Middle East: Strategies, Best Practices and Perspectives 2020

این کتاب به بررسی اثربخشی راهبردهای رسانه‌های اجتماعی سازمان‌های غربی در خاورمیانه می‌پردازد. رسانه‌های اجتماعی قواعد کسب‌وکار را تغییر داده‌اند، اما تأثیرات دقیق آن در مناطق مختلف، متفاوت است. در بافت جوامع خاورمیانه، رسانه‌های اجتماعی بیشتر به عنوان ابزاری برای ارتباط افراد و جوامع با یکدیگر تلقی می‌شوند و عموماً به عنوان وسیله‌ای برای تعامل برندها با افراد در نظر گرفته نمی‌شوند. نویسندگان با بررسی چگونگی شکل‌گیری استفاده از رسانه‌های اجتماعی در خاورمیانه تحت تأثیر فرهنگ این منطقه، عواملی را که کسب‌وکارها هنگام ایجاد راهبردهای بازاریابی دیجیتال با هدف قرار دادن این منطقه باید در نظر بگیرند، مورد بحث قرار می‌دهند.

این کتاب با ارائه مطالعات موردی از شرکت‌های خاورمیانه، یک تحلیل جامع از ظهور رسانه‌های اجتماعی در منطقه منا (MENA) و نقش اغلب نادیده گرفته‌شده فرهنگ در تحقیقات این حوزه ارائه می‌دهد. این اثر، درک عمیق‌تری از انجام کسب‌وکار در خاورمیانه از طریق استفاده مؤثر و کارآمد از رسانه‌های اجتماعی، در اختیار پژوهشگران و دست‌اندرکاران این حوزه قرار خواهد داد.

This book discusses the effectiveness of Western organizations’ social media strategies in the Middle East. Social media has changed the rules of doing business, but the exact impacts vary across regions. In the context of Middle Eastern societies, social media is seen as a way for individuals and communities to communicate with each other and is generally not viewed as a means for brands to interact with individuals. Examining how the use of social media in the Middle East is shaped by the region’s culture, authors discuss the factors that businesses need to consider when creating digital marketing strategies targeted there.

Including case studies of Middle Eastern companies, this book provides a comprehensive analysis of the rise of social media in the MENA region and the often-neglected role of culture in research in this area. It will provide researchers and practitioners with a deeper understanding of conducting business in the Middle East throughthe effective and efficient use of social media.