بزرگ‌تر همیشه بهتر نیست ۲۰۰۶
Bigger Isn’t Always Better 2006

شما می‌خواهید کسب‌وکارتان رشد کند. اما رشد را با توسعه اشتباه نگیرید. مسلماً افزایش اندازه می‌تواند جزء مهمی از موفقیت کسب‌وکار باشد (یا محصول جانبی خوشایندی از آن)، اما شرکت‌هایی که بیش از حد، خیلی سریع یا کوته‌نظرانه توسعه می‌یابند، ممکن است به زودی دریابند که بزرگ‌تر از حد خود شده‌اند. پس رشد واقعی چیست؟ به زبان ساده، پیشرفت است و مبتنی بر عبور دادن کسب‌وکار از محدودیت‌های خودساخته‌ای است که آن را تعریف و محدود کرده‌اند. “رشدکنندگان” خوب می‌دانند که موفقیت واقعی با تخیل تقویت می‌شود، نه با جریان ادغام‌ها، دستکاری قیمت سهام یا حسابداری زیرکانه. این افراد دارای هفت ویژگی مشترک هستند که آن‌ها را قادر می‌سازد تا رشد واقعی و پایدار را پرورش دهند. کتاب *بزرگ‌تر همیشه بهتر نیست* این ویژگی‌ها را آشکار می‌کند، توضیح می‌دهد که چرا مؤثر هستند و چگونه می‌توان آن‌ها را در سازمان خود به کار برد.

این کتاب نشان می‌دهد که شرکت‌ها و رشدکنندگان موفق چگونه:
* می‌دانند کجا را بگردند
* می‌دانند چه می‌خواهند
* حقیقت را می‌گویند
* برای ایجاد حرکت رو به جلو، تنش ایجاد می‌کنند
* قلب‌ها و ذهن‌ها را تسخیر می‌کنند
* بر تکانه و جهش مسلط می‌شوند
* می‌دانند چه زمانی باید رها کنند و ثروت را به اشتراک بگذارند

باب توماسکو، نویسنده، با تقطیر یک دهه تحقیق و مصاحبه‌های شخصی در سه قاره، این هفت ویژگی را با مثال‌هایی از شرکت‌ها – بزرگ و کوچک، شناخته شده و کمتر شناخته شده – نشان می‌دهد که از طریق استراتژی‌های نوآورانه که بر فرصت‌های رشد واقعی به جای ظاهر رشد تمرکز دارند، سود برده‌اند. این نمونه‌ها شامل:
* دارسی وینسلو، که به نایک کمک کرد تا با ایجاد طیف وسیعی از محصولات برای زنان که بازار جدید و سودآوری را باز کرد، رشد کند.
* کریس موترن از پیتز کافی، که با حرکت در مسیر ایجاد شده توسط استارباکس، جایگاهی برای خود دست و پا کرد.
* راجر انریکو، کهنه‌کار پپسی، که «چالش پپسی» را ایجاد کرد و پپسی را به کوکای غذاهای میان‌وعده تبدیل کرد.
* بیل گرینوود از برلینگتون نورثرن، که راهی برای تبدیل کامیون‌داران، دشوارترین رقبای راه‌آهن، به بهترین مشتریان خود پیدا کرد.
* آل برو، که مصرف‌کنندگان علاقه‌مند به سلامتی را متقاعد کرد که محصولات میان‌وعده فریتولای را با حذف چربی‌های ترانس بپذیرند.
* کارلوس گوتیرز، که با حذف تمرکز بر حجم، کلوگ را به مسیر رشد بازگرداند.

*بزرگ‌تر همیشه بهتر نیست* همچنین نمونه‌های تکان‌دهنده‌ای از شکست فلسفه «بزرگ خوب است» ارائه می‌دهد، از جمله ادغام ناموفق هیولت پاکارد/کامپک و بالاترین قربانی آن، مدیرعامل کارلی فیورینا. پس از سال‌ها کاهش، رشد دوباره مطرح شده است. اما به جای این‌که فرض کنیم یک کسب‌وکار متورم می‌تواند از طریق اندازه محض یا اعداد ساختگی بر یک بازار تسلط یابد، مدل جدید نشان می‌دهد که چگونه رشدکنندگان متعهد از روانشناسی مثبت برای هدایت رشد قوی و پایدار استفاده می‌کنند. *بزرگ‌تر همیشه بهتر نیست* با ترکیب داستان‌های واقعی، تحقیقات علمی کامل و تحلیل‌های روشنگرانه، نشان می‌دهد که چگونه سازمان شما می‌تواند بدون لغزش، به جلو حرکت کند.

You want your business to grow. But don’t confuse growth with expansion. To be sure, increased size can be an important component (or fortuitous by-product) of business success, but companies that expand too much, too quickly, or too myopically may soon find themselves too big for their britches. What, then, is real growth? Simply put, it’s progress, and it is based on moving the business beyond the self-imposed limits that have come to define and constrain it. Good “growers” know that true success is fueled by imagination, not by a stream of mergers, stock price manipulations, or clever accounting. These individuals share seven characteristics that enable them to foster real, sustainable growth. Bigger Isn’t Always Better reveals these traits, why they are effective, and how to apply them in your organization. The book shows how successful companies and growers: * Know where to look * Know what they want * Tell the truth * Create tension to generate forward movement * Win hearts and minds * Master momentum and bounce * Know when to let go, and share the wealth Distilling a decade of research and personal interviews on three continents, author Bob Tomasko illustrates the seven traits with examples from companies—large and small, well known and less so—that have profited through innovative strategies that focus on genuine growth opportunities instead of the appearance of growth. Profiles include: Darcy Winslow, who helped testosterone-fueled Nike grow by creating a range of products for women that opened a new and profitable market Chris Mottern of Peet’s Coffee, which carved a niche by slipstreaming around the wake created by Starbucks Roger Enrico, the Pepsi veteran who created The Pepsi Challenge and established Pepsi as the Coke of snack foods Bill Greenwood of Burlington Northern, which found a way to turn truckers, the railroad’s most difficult competitors, into its best customers Al Bru, who got health-conscious consumers to embrace Frito-Lay’s snack products by eliminating trans fats Carlos Gutierrez, who restored Kellogg to a growth path by eliminating its fixation on volume Bigger Isn’t Always Better also offers stunning examples of the failure of the Big-Is-Good philosophy, including the ill-fated Hewlett-Packard/Compaq merger and its highest-profile casualty, CEO Carly Fiorina. After years of cutbacks, growth is in again. But instead of assuming that an inflated business can dominate a market through sheer size or manufactured numbers, the new model shows how engaged growers use positive psychology to drive robust and sustainable growth. Combining real-life stories, thorough scientific research, and insightful analysis, Bigger Isn’t Always Better shows how your organization can move forward—without tripping over its own feet.