طراحی مراقبت های بهداشتی کارآمد: رویکردی اجتماعی-فنی ۲۰۱۷
Designing Healthcare That Works: A Sociotechnical Approach 2017

طراحی مراقبت های بهداشتی کارآمد: رویکردی اجتماعی-فنی به مشکلات عملی و پیچیده طراحی و پیاده سازی راهکارهای اجتماعی-فنی می پردازد که سامانه های سازمانی و فنی را به نفع سلامت انسان یکپارچه می کنند. این کتاب به دست اندرکاران کمک می کند تا اصول طراحی اجتماعی-فنی را در مراقبت های بهداشتی به کار گیرند و به پذیرش نظریه های جدید تغییر بیندیشند. از آنجایی که دست اندرکاران به فرآیندها و ابزارهای جدیدی برای ایجاد همسویی نظام مندتر بین سازوکارهای فنی و ساختارهای اجتماعی در مراقبت های بهداشتی نیاز دارند، این کتاب به خوانندگان کمک می کند تا الزامات این همسویی را تشخیص دهند.

درک نظام مندی که در مطالعات موردی کتاب توسعه یافته، شامل روش های جدیدی برای طراحی و پذیرش سامانه های اجتماعی-فنی در مراقبت های بهداشتی است. به عنوان مثال، کمک به دست اندرکاران برای بررسی نقش عوامل برون زا، مانند سیستم های CMS در ایالات متحده. یا، به طور کلی تر، کمک به دست اندرکاران برای در نظر گرفتن سیستم های خارج از مرزهای ترسیم شده پیرامون یک سیستم فناوری اطلاعات مراقبت های بهداشتی خاص، یک کلید برای درک چالش طراحی است.

این کتاب که توسط محققان در حوزه پژوهش های سیستم های اجتماعی-فنی نوشته شده، منبع ارزشمندی برای متخصصان انفورماتیک پزشکی، طراحان نرم افزار و هر ارائه دهنده خدمات بهداشتی و درمانی است که علاقه مند به ایجاد تغییر در طراحی سیستم ها هستند.

Designing Healthcare That Works: A Sociotechnical Approach takes up the pragmatic, messy problems of designing and implementing sociotechnical solutions which integrate organizational and technical systems for the benefit of human health. The book helps practitioners apply principles of sociotechnical design in healthcare and consider the adoption of new theories of change. As practitioners need new processes and tools to create a more systematic alignment between technical mechanisms and social structures in healthcare, the book helps readers recognize the requirements of this alignment.

The systematic understanding developed within the book’s case studies includes new ways of designing and adopting sociotechnical systems in healthcare. For example, helping practitioners examine the role of exogenous factors, like CMS Systems in the U.S. Or, more globally, helping practitioners consider systems external to the boundaries drawn around a particular healthcare IT system is one key to understand the design challenge.

Written by scholars in the realm of sociotechnical systems research, the book is a valuable source for medical informatics professionals, software designers and any healthcare providers who are interested in making changes in the design of the systems.