دستیابی به کار استاندارد در مراقبت های بهداشتی: استفاده از TWI برای ایجاد پایه ای برای مراقبت با کیفیت ۲۰۱۲
Getting to Standard Work in Health Care: Using TWI to Create a Foundation for Quality Care 2012

پرداختن به چالش های مربوط به دستیابی به کار استاندارد در مراقبت های بهداشتی، کتاب «دستیابی به کار استاندارد در مراقبت های بهداشتی: استفاده از TWI برای ایجاد بستری برای مراقبت با کیفیت» شرح می دهد که چگونه می توان پرکاربردترین روش آموزش در صنعت (TWI)، یعنی واحد آموزشی دستورالعمل شغلی (JI) را برای تسهیل تعالی عملکرد و افزایش روحیه کارکنان در یک سازمان مراقبت بهداشتی به کار برد. این کتاب نه تنها به بررسی روش شناسی JI می پردازد، بلکه توضیح می دهد که چگونه این برنامه، همان طور که برای آموزش جایگزین های نیروی کار صنعتی که برای جنگ در جنگ جهانی دوم اعزام شده بودند توسعه یافت، امروزه نیز در محیط مراقبت های بهداشتی ضروری و کاربردی است.

این کتاب با قرار دادن این روش شناسی به طور مستقیم در پارادایم مراقبت های بهداشتی، با استفاده از اصطلاحات ساده و قابل فهم، توضیح می دهد که چگونه این روش می تواند در ارائه مراقبت های بهداشتی با کیفیت تفاوت ایجاد کند. این اثر با فراهم کردن بستری برای عملکرد موفق ناب (Lean) در مراقبت های بهداشتی، نقش کار استاندارد و آموزش را در رابطه با مراقبت های بهداشتی ناب به وضوح تعریف می کند.

این متن شامل مطالعات موردی از کاربرد فعلی TWI در مراقبت های بهداشتی است که نشان می دهد چگونه می توان با موفقیت یک ابتکار دستورالعمل شغلی پایدار را به اجرا درآورد. این کتاب با داشتن نمونه های متعددی از تجزیه و تحلیل دستورالعمل شغلی در مراقبت های بهداشتی، به شما درک لازم را برای استفاده از این روش شناسی امتحان پس داده شده برای بهبود آموزش، افزایش کارایی و کاهش فشار در سازمانتان ارائه می دهد.

سخن نویسندگان CRC Press

پاتریک گراپ و مارتا پوریر در مورد کتاب خود صحبت می کنند. بخش 1 را تماشا کنید.

بخش 2 را تماشا کنید.

Addressing the challenges involved in achieving standard work in health care, Getting to Standard Work in Health Care: Using TWI to Create a Foundation for Quality Care describes how to incorporate the most widely used Training Within Industry (TWI) method, the Job Instruction (JI) training module, to facilitate performance excellence and boost employee morale in a health care organization. It not only examines the JI methodology but also explains how this program is as vital and applicable in today’s health care environment as it was when it was developed to train replacements of an industrial workforce off to fight in WWII.

Placing this methodology squarely within the health care paradigm, the book uses easy-to-understand terminology to describe how this method can make all the difference in the delivery of quality health care. Supplying the foundation for successful Lean practice in health care, it clearly defines the role of standard work and training in relation to Lean health care.

The text includes case studies of current TWI usage in health care that demonstrate how to successfully roll out a sustainable Job Instruction initiative. Containing numerous examples of Job Instruction breakdowns in health care, the book provides you with the understanding of how to use this time-tested methodology to improve training, increase efficiency, and decrease strain in your organization.

CRC Press Authors Speak

Patrick Graupp and Martha Purrier discuss their book. Watch Part 1

Watch Part 2