معوق: درون ماشین بدهی آمریکا ۲۰۲۲
Delinquent: Inside America’s Debt Machine 2022

روایتی از یک خودیِ صنعت اعتبارات مصرفی که حالا منتقد آن شده است؛ تشریحِ این‌که بانک‌ها چطور آمریکایی‌ها را به گرداب بدهی می‌کشانند، و راهکارهای رهایی از این چرخه.

کتاب *بدهکار* خواننده را به سفری می‌برد از ساختمان مرکزی «کپیتال وان» تا گوشه و کنار خیابان‌های دیترویت، میز آشپزخانه‌های ساکرامنتو، و دیگر نقاطی که بدهی بر زندگی روزمره‌ی مردم سایه افکنده است. اِلنا بوتِلا، روزنامه‌نگار تحقیقی – که خود زمانی از افراد داخلی صنعت بانکداری بوده و در تعیین سیاست‌های اعتباری در «کپیتال وان» نقش داشته – با افشای هزینه‌های واقعی اعتبارات مصرفی برای خانواده‌های آمریکایی (در کنار مزایای آن)، پرده از شیوه‌های پنهانی و اغلب غارتگرانه‌ای برمی‌دارد که بانک‌ها از طریق آن‌ها وام‌گیرندگان آمریکایی را به بدهی‌هایی سوق می‌دهند که قادر به بازپرداخت آن نیستند.

*بدهکار* با ترکیب کردن بینش‌های بوتلا از صنعت بانکداری، داده‌های کمی، یافته‌های تحقیقاتی، و همچنین داستان‌های شخصی برگرفته از مصاحبه با خانواده‌های بدهکار در سراسر کشور، دریچه‌ای ملموس و انسانی به درک مفهوم بدهی می‌گشاید. بوتلا فاش می‌کند که چگونه استراتژی‌های بازاریابی، طراحی محصول، و مدیریت مشتریِ بانک‌ها، از نقاط ضعف و خیالات رایج ما در نحوه‌ی تفکر درباره‌ی پول سوءاستفاده می‌کنند؛ و همچنین نشان می‌دهد که چرا رقابت بین بانک‌ها نتوانسته زندگی را برای آمریکایی‌های بدهکار بهبود بخشد. *بدهکار* این پرسش را مطرح می‌کند: چگونه می‌توانیم اعتبار را به‌طور مسئولانه و بدون آسیب رساندن، در دسترس کسانی قرار دهیم که به آن نیاز دارند؟ بوتلا با نگاهی به آینده، برنامه‌ای جامع و نافذ برای مواجهه و اصلاح این صنعت ارائه می‌دهد.