گاراژ خودت را بساز: طرح‌ها و ابزارهایی برای رهاسازی خلاقیت پنهان شرکت‌تان ۲۰۱۰
Build Your Own Garage: Blueprints and Tools to Unleash Your Company’s Hidden Creativity 2010

آیا شرکت شما غرق در امور بیز است؟ پر از مدیران حرفه‌ای، حسابداران و برنامه‌ریزان مالی که “عملکردی روان” ارائه می‌دهند، اما از درک مشتری و روحیه نوآوری تهی هستند؟ یا اینکه غرق در هیاهوی بازاریابی است؟ پر از حرف، تبلیغات و بارش فکری ایده‌های نیمه‌پخته که اغلب به هیچ کجا نمی‌رسند؟

برای بهره‌مندی از بهترین‌های این دو دنیای متضاد، برند اشمیت، متخصص خلاقیت، و لورا براون، نویسنده برجسته کسب‌وکار، مدلی پیشگامانه از یک سازمان خلاق را معرفی می‌کنند که آن را “گاراژ” می‌نامند. این چارچوب قدرتمند جدید نشان می‌دهد که چگونه هر مدیری می‌تواند تنش خلاقانه بین جنبه تحلیلی و منطقی کسب‌وکار و جنبه پویا و نوآورانه آن را مدیریت کند. اشمیت و براون پس از ارائه ماموریت گسترده، یا “نقشه راه”، برای ساخت “گاراژ”، “جعبه ابزار” را معرفی می‌کنند – ابزارهای خاص برای تزریق خلاقیت به تمام جنبه‌های یک کسب‌وکار – و نشان می‌دهند که چگونه از “نقشه راه” و “جعبه ابزار” به عنوان ابزارهای اساسی در استراتژی، استخدام، تخصیص منابع و ارتباطات استفاده کنید. در قلب این کتاب بسیار خواندنی، “شاهکارهای گاراژ” قرار دارند: فناوری، برندسازی و مدیریت تجربه مشتری – نیروهای سازمانی که تضمین می‌کنند تلاش‌های خلاقانه به خوبی هماهنگ و اجرا می‌شوند تا مزیت رقابتی ایجاد کنند.

اشمیت و براون برای نشان دادن جنبه‌های خاصی از خلاقیت، هر فصل را با یک داستان یا “حکایت تجاری” آغاز می‌کنند که هر کدام در ژانری متفاوت نوشته شده‌اند – ترسناک، کارآگاهی، عاشقانه یا افسانه – و با عکس‌های تأثیرگذار همراه شده‌اند. آنها همچنین از ده‌ها مثال پیشرو از سرمایه‌گذاری‌های خلاقانه و نوآورانه مانند American Express’s Blue، W Hotels، “Answers That Matter” شرکت Eli Lilly، SAP و i-mode شرکت NTT DoCoMo استفاده می‌کنند.

گاراژ خودت را بساز خواندنی به موقع و آموزنده برای هر مدیری است که مسئولیت دارد تا مفیدترین و نوآورانه‌ترین محصولات و خدمات را به سرعت به بازار عرضه کند. وب‌سایت این کتاب www.BuildTheGarage.com است.

Is your company all bizz — filled with professional managers, accountants, and financial planners who produce “smooth operations” but offer no customer savvy or soul? Or is it all buzz — filled with talk, hype, and the brainstorming of half-cooked ideas that often lead nowhere?
To capture the best of these dichotomous worlds, creativity expert Bernd H. Schmitt and accomplished business writer Laura Brown introduce a groundbreaking model of a creative organization they call “The Garage.” This powerful new framework demonstrates how any executive can manage the creative tension between the analytic, rational side of business and its dynamic, innovative side. After laying out the broad mission, or “blueprint,” for constructing The Garage, Schmitt and Brown present The Toolbox — specific instruments for infusing creativity into all aspects of a business — and show how to use The Blueprint and The Toolbox as essential strategy, recruiting, resource, and communications devices. At the center of this immensely readable book are the “Mastercrafts of The Garage” — technology, branding, and customer-experience management — the organizational forces that guarantee creative efforts are coordinated and well implemented to provide competitive advantage.
To illustrate particular aspects of creativity, Schmitt and Brown open each chapter with a story or “business parable,” each written in a different genre — horror, detective, love story, or fairy tale — accompanied by evocative photographs. They also draw on scores of cutting-edge examples of creative, innovative ventures such as American Express’s Blue, W Hotels, Eli Lilly’s “Answers That Matter,” SAP, and NTT DoCoMo’s i-mode.
Build Your Own Garage is timely and instructive reading for any manager charged with the mandate to bring to market quickly the most useful and innovative products and services. The book’s Web site is www.BuildTheGarage.com