Sale
نتایجی که اهمیت دارند: بهبود جوامع از طریق مشارکت شهروندان، سنجش عملکرد و به انجام رساندن کارها ۲۰۰۶
Results that Matter: Improving Communities by Engaging Citizens, Measuring Performance, and Getting Things Done 2006
دانلود کتاب نتایجی که اهمیت دارند: بهبود جوامع از طریق مشارکت شهروندان، سنجش عملکرد و به انجام رساندن کارها ۲۰۰۶ (Results that Matter: Improving Communities by Engaging Citizens, Measuring Performance, and Getting Things Done 2006) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف) و ترجمه فارسی
| نویسنده |
Paul D. Epstein, Paul M. Coates, Lyle D. Wray, David Swain |
|---|
ناشر:
John Wiley & Sons
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2006 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
274 |
| نوع فایل |
|
| حجم |
1.6 MB |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب نتایجی که اهمیت دارند: بهبود جوامع از طریق مشارکت شهروندان، سنجش عملکرد و به انجام رساندن کارها ۲۰۰۶
امروزه جوامع – خواه قوی باشند یا برای بقا دست و پنجه نرم کنند – اگر خواهان تبدیل شدن به جوامعی سالم و پویا در آینده باشند، با چالشهای دشواری روبرو هستند. چالش پیش روی رهبران و شهروندان جوامع مدرن، صرفاً حل مشکلات خاص امروز نیست. چالش واقعی آنها، یادگیری مداوم از تجربیاتشان است تا بتوانند به طور پیوسته جوامع خود را در آینده بهبود بخشند.
**نتایجی که اهمیت دارند** چارچوبی جدید برای حکمرانی ارائه میدهد که با استفاده از ابزارهای ارزشمند بهبود جامعه – به ویژه سنجش عملکرد و مشارکت شهروندان – به جوامع قدرت میبخشد تا به نتایجی دست یابند که شهروندانشان بیشترین تمایل را به آن دارند. مدیران دولتی و غیرانتفاعی یاد خواهند گرفت که چگونه این ابزارها را به روشهای جدید ترکیب کنند، نه تنها برای دستیابی به بهبود یکباره سازمانها و جوامع خود، بلکه برای تقویت تجدید و بهبود مستمر جامعه. مزایا و عملی بودن این چارچوب و شیوههای مرتبط، با مثالهایی از ۲۵ جامعه در سراسر کشور تقویت میشود. این کتاب راهنمایی «چگونگی انجام کار» را به مدیران دولتی و غیرانتفاعی ارائه میدهد، از جمله شیوههای امیدوارکننده برای جوامع مؤثر، و نقشهای جدید برای شهروندان، رهبران جامعه و مدیران.
فهرست کتاب:
۱. نتایجی که اهمیت دارند: بهبود جوامع از طریق مشارکت شهروندان، سنجش عملکرد و انجام کارها
۲. INTRODUCTION: Government That Works
۱. Why Performance Measurement?
۲. Citizens Want Performance
۳. What Is Performance Measurement?
۴. A Brief History of the Performance Movement
۵. The Structure of This Book
۲. مقدمه: دولتی که کار میکند
۱. چرا سنجش عملکرد؟
۲. شهروندان خواهان عملکرد هستند
۳. سنجش عملکرد چیست؟
۴. تاریخچه مختصری از جنبش عملکرد
۵. ساختار این کتاب
۳. GETTING STARTED: Engaging Citizens
۱. Why Engage Citizens?
۲. Whom Should You Engage?
۳. How to Engage Citizens
۴. Managing the Engagement Process
۵. Pitfalls to Avoid
۳. شروع به کار: مشارکت دادن شهروندان
۱. چرا شهروندان را مشارکت دهیم؟
۲. چه کسانی را باید مشارکت داد؟
۳. چگونه شهروندان را مشارکت دهیم
۴. مدیریت فرآیند مشارکت
۵. دامهایی که باید از آنها اجتناب کرد
۴. DEFINING WHAT MATTERS: Identifying Key Results
۱. Start with a Mission
۲. Scan the Environment
۳. Consider Your Resources
۴. Engage Your Employees
۵. Set Priorities
۶. Write Good Results Statements
۴. تعیین آنچه اهمیت دارد: شناسایی نتایج کلیدی
۱. با یک ماموریت شروع کنید
۲. محیط را اسکن کنید
۳. منابع خود را در نظر بگیرید
۴. کارمندان خود را مشارکت دهید
۵. اولویتها را تعیین کنید
۶. بیانیههای نتایج خوب بنویسید
۵. MEASURING PERFORMANCE: Developing Useful Indicators
۱. Output, Efficiency, and Outcome Measures
۲. Validity and Reliability
۳. Quantitative and Qualitative Data
۴. Targets and Benchmarks
۵. Turning Data into Information
۶. Presenting Performance Information
۵. سنجش عملکرد: توسعه شاخصهای مفید
۱. سنجشهای برونداد، کارایی و پیامد
۲. روایی و پایایی
۳. دادههای کمی و کیفی
۴. اهداف و نقاط مرجع
۵. تبدیل دادهها به اطلاعات
۶. ارائه اطلاعات عملکرد
۶. USING INFORMATION: Improving Results
۱. Performance Analysis
۲. Managing with Data
۳. Rewarding Performance
۴. Budgeting for Results
۵. Communicating Results
۶. Correcting Course
۶. استفاده از اطلاعات: بهبود نتایج
۱. تحلیل عملکرد
۲. مدیریت با دادهها
۳. پاداش دادن به عملکرد
۴. بودجهبندی برای نتایج
۵. انتقال نتایج
۶. تصحیح مسیر
۷. MAKING IT STICK: Sustaining a Performance Culture
۱. Leadership
۲. A Performance Team
۳. Training
۴. Documentation
۵. Information Technology
۶. Patience
۷. ماندگار کردن آن: حفظ فرهنگ عملکرد
۱. رهبری
۲. تیم عملکرد
۳. آموزش
۴. مستندسازی
۵. فناوری اطلاعات
۶. صبر
۸. CONCLUSION: Government That Matters
۸. نتیجهگیری: دولتی که اهمیت دارد
APPENDIX A: Recommended Readings
APPENDIX B: Resources
INDEX
پیوست الف: خواندنیهای پیشنهادی
پیوست ب: منابع
نمایه
توضیحات(انگلیسی)
Today's communities—whether they are currently strong, or struggling to survive—face difficult challenges if they want to be tomorrow's healthy, vibrant communities. The challenge for leaders and citizens of modern communities is not just to solve specific problems today. Their real challenge is to keep learning from their experience so they can keep improving their communities tomorrow.
Results That Matter will provide a new governance framework for using valuable tools of community improvement—especially performance measurement and citizen engagement—to empower communities to achieve the outcomes their citizens most desire. Government and nonprofit managers will learn how to combine these tools in new ways, not only to achieve one-time improvement of their organizations and communities, but to foster continual community renewal and improvement. The benefits and practicality of the framework and related practices will be reinforced by case examples from 25 communities across the country. The book will offer "how to" guidance to public and nonprofit managers, including promising practices for effective communities, and new roles for citizens, community leaders, and managers.
Table of Contents
1. RESULTS THAT MATTER: Improving Communities by Engaging Citizens, Measuring Performance, adn Getting Things Done
دیگران دریافت کردهاند
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
