کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی: راهبردهایی برای روابط عمومی و بازاریابی ۲۰۲۰
Social Media Campaigns: Strategies for Public Relations and Marketing 2020

این ویراست جدید نیز همچنان به دانشجویان، مبانی تعامل مخاطبان دیجیتال و معیارهای داده‌ای در پلتفرم‌های مختلف را آموزش می‌دهد و آن‌ها را برای انطباق با دنیای به‌سرعت در حال تحول رسانه‌های دیجیتال آماده می‌کند. این کتاب دانشجویان را با فرآیندهای شنیدن اجتماعی، طراحی استراتژیک، تعامل خلاقانه و ارزیابی، همراه با بینش‌های تخصصی از متخصصان رسانه‌های اجتماعی، آشنا می‌سازد. این ویراست دوم که به‌طور کامل به‌روز شده است، شامل موارد زیر است:

• استراتژی‌های جدید برای هدایت دانشجویان در مرحله اولیه برنامه‌ریزی کمپین

• مطالب اضافه شده در مورد اینفلوئنسرها، تیم‌های مراقبت اجتماعی و فرصت‌طلبی خبری (Newsjacking)

• پوشش ارزیابی تحقیقات، پیامدهای یافته‌ها و بیان بازگشت سرمایه (ROI)

• بحث گسترده‌تر در مورد ملاحظات اخلاقی در طراحی کمپین و جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌ها

این کتاب برای دانشجویان مقطع کارشناسی و کارشناسی ارشد، به‌عنوان متن اصلی برای دروس بازاریابی رسانه‌های اجتماعی/دیجیتال و روابط عمومی یا متن فرعی در دروس گسترده‌تر برنامه‌ریزی و نوشتن کمپین‌های روابط عمومی و بازاریابی، مناسب است.

منابع آنلاین همراه شامل مرور فصل‌ها با پیشنهادهایی برای منابع بیشتر، راهنمای مدرس، تمرین‌های کلاسی، یک نمونه برنامه درسی، تکالیف و امتحانات و اسلایدهای سخنرانی است. برای اطلاعات بیشتر به www.routledge.com/9780367896201 مراجعه کنید.

This new edition continues to give students a foundation in the principles of digital audience engagement and data metrics across platforms, preparing them to adapt to the quickly evolving world of digital media. It takes students through the processes of social listening, strategic design, creative engagement, and evaluation, with expert insights from social media professionals. Thoroughly updated, this second edition includes:

• new strategies to guide students in the initial campaign planning phase

• added content on influencers, social care teams, and newsjacking

• coverage of research evaluation, the implications of findings, and articulating the ROI

• expanded discussion of ethical considerations in campaign design and data collection and analysis.

The book is suited to both undergraduate and post-graduate students as a primary text for courses in social/digital media marketing and public relations or a secondary text in broader public relations and marketing campaign planning and writing courses.

Accompanying online resources include chapter reviews with suggestions for further resources; instructor guides; in-class exercises; a sample syllabus, assignments, and exams; and lecture slides. Visit www.routledge.com/9780367896201