داستان‌سرایی در بازاریابی و ارتباطات برند ۲۰۲۴
Storytelling in Marketing and Brand Communications 2024

داستان‌سرایی، بازاریابی را از تک‌گویی برند به گفت‌وگو، تعامل و خلق مشترک بین برند و مصرف‌کننده تغییر داده است. این کتاب با بهره‌گیری از ادبیات روایی بین‌رشته‌ای و دیدگاه‌های متخصصان برجسته، هنر ارتباطات برندِ داستان‌محور را آشکار می‌کند و با استفاده از روانشناسی مصرف‌کننده و یافته‌های علوم اعصاب، نشان می‌دهد که چگونه داستان‌سرایی بر مغز ما تأثیر می‌گذارد. این کتاب با ارائه نظریه‌ها، تمرین‌ها، کاربردها و چندین مدل مفهومی، ابزار و تکنیک، از محققان، اساتید، فعالان بازاریابی و دانشجویان دعوت می‌کند تا رمز و راز هنر داستان‌سرایی را کشف کرده و به بحث در مورد چگونگی تغییر گفتمان بازاریابی و ارتباطات برند از طریق داستان‌سرایی بپیوندند.

انسان‌های باستان دور آتش جمع می‌شدند تا پیوند برقرار کنند و داستان بگویند و خرد را از نسلی به نسل دیگر منتقل کنند. به همین ترتیب، ما از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی داستان‌هایی را روایت می‌کنیم که از زمان و فضا فراتر می‌روند. علاوه بر این، داستان‌سرایی دیجیتال در اشکال و قالب‌های گوناگون، بازاریابی را متحول کرده و با آمیختن تخیل ذهن انسان با قدرت فناوری، عصر رنسانس خلاقیت را نوید می‌دهد. در این راستا، کتاب حاضر، داستان‌سرایی برند را به عنوان یک علم هنری معرفی می‌کند که در زمین بازی سازندگان محتوا تکامل می‌یابد و گفت‌وگو و خلق مشترک بین برند و مصرف‌کننده را پرورش می‌دهد. اگرچه آینده داستان‌سرایی مبهم است، اما نویسنده استدلال می‌کند که ذهن انسان همچنان بر ماشین‌ها تسلط خواهد داشت و در تقاطع هنر روایی و علم فناوری، جادوی بازاریابی را خلق خواهد کرد.

این کتاب با ایجاد تعادل بین نظریه‌ها و تمرین‌ها، از جمله مدل‌های مفهومی، ابزارها و تکنیک‌ها، بینش‌های ارزشمندی را ارائه می‌دهد و به محققان، اساتید، فعالان باهوش بازاریابی و دانشجویان این امکان را می‌دهد تا چگونگی دگرگونی گفتمان ارتباطات برند در عصر تخیل، توسط هنر داستان‌سرایی، با قدرت‌گرفتن از علم و فناوری را دنبال کنند.

Storytelling has redefined marketing from a brand monologue to brand-consumer dialogues, conversations, and co-creation. Drawing on interdisciplinary narrative literature and the perspectives of legendary practitioners, this book reveals the art of storified brand communications and how storytelling affects our brains using consumer psychology and neuroscience insights. With theories, practice, application, and several conceptual models, tools, and techniques, this book invites researchers, academics, marketing practitioners, and students to decode the art of storytelling and join the debate on how storytelling transforms the discourse of marketing and brand communications.

Ancient people gathered around fires to bond and tell stories, passing wisdom from generation to generation. Likewise, we tell stories through social media platforms that transcend time and space. Moreover, digital storytelling in multiple forms and formats has transformed marketing, ushering in an era of a creative renaissance by infusing the imagination of human minds with the power of technology. In this context, the book positions brand storytelling as an artistic science, evolving in the content creators’ playground that fosters brand-consumer conversation and co-creation. Although the future of storytelling is mysterious, the author argues that human minds will continue to dominate machines, creating marketing magic at the intersection of narrative art and technological science.

With a balance of theories and practice, including conceptual models, tools and techniques, this book offers valuable insights, allowing researchers, academics as well as astute marketing practitioners and students to follow how the art of storytelling, empowered by science and technology, is transforming the discourse of brand communications in the imagination age.