حس دیجیتال: رویکردی عقلانی به تلفیق مؤثر استراتژی کسب‌وکار اجتماعی، فناوری بازاریابی و تجربۀ مشتری ۲۰۱۷
Digital Sense: The Common Sense Approach to Effectively Blending Social Business Strategy, Marketing Technology, and Customer Experience 2017

دانلود کتاب حس دیجیتال: رویکردی عقلانی به تلفیق مؤثر استراتژی کسب‌وکار اجتماعی، فناوری بازاریابی و تجربۀ مشتری ۲۰۱۷ (Digital Sense: The Common Sense Approach to Effectively Blending Social Business Strategy, Marketing Technology, and Customer Experience 2017) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف) و ترجمه فارسی

نویسنده

Travis Wright, Chris J. Snook

voucher (1)

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2017

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

304

نوع فایل

pdf

حجم

15.2 MB

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

پیش‌خرید با تحویل فوری(⚡️) | فایل کتاب حداکثر تا ۳۰ دقیقه(🕒) پس از ثبت سفارش آماده دانلود خواهد بود.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب حس دیجیتال: رویکردی عقلانی به تلفیق مؤثر استراتژی کسب‌وکار اجتماعی، فناوری بازاریابی و تجربۀ مشتری ۲۰۱۷

با راهبردهای عملی برای موفقیت، در دنیای دیجیتال رقابت کنید

کتاب *حس دیجیتال* مجموعه‌ای کامل از دستورالعمل‌ها را برای سازمان‌هایی فراهم می‌کند که به دنبال راهبردی برای تعامل بیشتر با مشتریان هستند. با سازماندهی مجدد فروش و بازاریابی برای رقابت در محیط‌های امروزی که اولویت با دیجیتال و چندکاناله است، می‌توانید از استعداد و دانش تازه‌ای که از منابع موجود در دسترس دارید، بهره‌مند شوید. این کتاب دو چارچوب عملی برای پیاده‌سازی و سفارشی‌سازی یک سیستم عامل بازاریابی جدید در هر سازمانی با هر اندازه‌ای ارائه می‌دهد و نقشه‌های راه گام به گام برای بهینه‌سازی تجربه مشتری به منظور کسب مزیت رقابتی را در اختیارتان می‌گذارد. چارچوب بازاریابی تجربی و چارچوب راهبرد کسب‌وکار اجتماعی، روش‌های اثبات‌شده‌ای را برای فراتر رفتن از انتظاراتی که مشتریان در کل مسیر خرید شکل می‌دهند، ارائه می‌دهند. این چارچوب‌ها که قابلیت سفارشی‌سازی برای هر صنعت، بخش یا مقیاسی را دارند، می‌توانند به سازمان شما کمک کنند تا به سرعت به صدر برسد.

تکامل بازاریابی و فروش، مستلزم انقلابی در راهبرد کسب‌وکار است، اما درک بی‌ربط بودن روش‌های سنتی لزوماً به معنای دانستن اینکه چه چیزی در راه است، نیست. این کتاب با چارچوب‌های کاربردی دنیای واقعی برای پیاده‌سازی، به شما نشان می‌دهد که چگونه در بازار امروز رقابت کنید.
* مزیت رقابتی و تجربه مشتری را بهینه کنید
* راهبرد را به اهداف تجاری مرتبط کنید
* با یک سیستم بازاریابی عملی و اثبات‌شده، مشتریان را درگیر کنید
* فروش و بازاریابی را برای پر کردن شکاف‌های استعدادی و دانشی، سازماندهی مجدد کنید

مشتری امروزی باهوش است و گزینه‌های بیشتری نسبت به همیشه دارد. بسیار مهم است که آن‌ها را در جایی که هستند ملاقات کنید، و تعامل، سنگ بنای هر راهبرد منسجم و مؤثری است. انقلاب تکنولوژیکی درهای بسیاری را به روی بازاریابی و فروش گشوده است، اما نکته کلیدی این است که بدانید پشت هر کدام چه چیزی نهفته است—آنچه برای رقیب شما کار می‌کند ممکن است برای شما مناسب نباشد. کتاب *حس دیجیتال* با ارائه یک راهبرد محکم برای موفقیت، از سردرگمی و ابهام جلوگیری می‌کند.


فهرست کتاب:

۱. روی جلد

۲. صفحه عنوان

۳. حق تکثیر

۴. تقدیم

۵. سپاسگزاری

۶. پیشگفتار

۷. پیشگفتار: داستان دو “توییتی”

۸. بخش اول: مرور کلی

۹. بخش دوم: ایجاد یک سازمان مشتری محور

۱۰. بخش سوم: راهبردها و تاکتیک‌های کسب‌وکار اجتماعی

۱۱. بخش چهارم: داده و خودکارسازی

۱۲. بخش پنجم: مقاوم‌سازی در برابر آینده

۱۳. درباره نویسندگان

۱۴. نمایه

۱۵. توافقنامه مجوز کاربر نهایی

توضیحات(انگلیسی)
Compete in the digital world with pragmatic strategies for success

Digital Sense provides a complete playbook for organizations seeking a more engaged customer experience strategy. By reorganizing sales and marketing to compete in today's digital-first, omni-channel environment, you gain newfound talent and knowledge from the resources already at hand. This book provides two pragmatic frameworks for implementing and customizing a new marketing operating system at any size organization, with step-by-step roadmaps for optimizing your customer experience to gain a competitive advantage. The Experience Marketing Framework and the Social Business Strategy Framework break down proven methods for exceeding the expectations customers form throughout the entirety of the buying journey. Customizable for any industry, sector, or scale, these frameworks can help your organization leap to the front of the line.

The evolution of marketing and sales demands a revolution in business strategy, but realizing the irrelevance of traditional methods doesn't necessarily mean knowing what comes next. This book shows you how to compete in today's market, with real-world frameworks for implementation.

  • Optimize competitive advantage and customer experience
  • Map strategy back to business objectives
  • Engage customers with a pragmatic, proven marketing system
  • Reorganize sales and marketing to fill talent and knowledge gaps

Today's customer is savvy, with more options than ever before. It's critical to meet them where they are, and engagement is the cornerstone of any cohesive, effective strategy. The technological revolution has opened many doors for marketing and sales, but the key is knowing what lies behind each one—what works for your competitor may not be right for you. Digital Sense cuts through the crosstalk and confusion to give you a solid strategy for success.


Table of Contents

1. Cover

2. Title Page

3. Copyright

4. Dedication

5. Acknowledgments

6. Foreword

7. Preface: A Tale of Two “Tweeties”

8. Section I: Overview

9. Section II: Building a Customer-Centric Organization

10. Section III: Social Business Strategies and Tactics

11. Section IV: Data and Automation

12. Section V: Future-Proofing

13. About the Authors

14. Index

15. End User License Agreement

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.