بازاریابی حسی: پژوهش‌هایی در باب حسّانیت محصولات ۲۰۱۱
Sensory Marketing: Research on the Sensuality of Products 2011

بازاریابی حسی چیست و چرا هم جالب و هم مهم است؟ کریشنا آن را بازاریابی‌ای تعریف می‌کند که حواس مصرف‌کنندگان را درگیر کرده و بر رفتارهای آن‌ها تأثیر می‌گذارد. در این کتاب گردآوری‌شده، نویسندگان به این موضوع می‌پردازند که چگونه جنبه‌های حسی محصولات، یعنی لمس، مزه، بو، صدا و ظاهر آن‌ها، بر احساسات، خاطرات، ادراکات، ترجیحات، انتخاب‌ها و مصرف ما از این محصولات تأثیر می‌گذارد. ما می‌بینیم که چگونه ایجاد حس‌های جدید یا صرفاً تأکید بر حس‌های موجود و جلب توجه به آن‌ها می‌تواند جذابیت یک محصول یا خدمات را افزایش دهد. این کتاب مروری بر تحقیقات بازاریابی حسی است که تاکنون انجام شده است. این کتاب باید بازاریابی حسی را برای دست‌اندرکاران تسهیل کند و همچنین می‌تواند برای تحقیق یا در کلاس‌های درس دانشگاهی مورد استفاده قرار گیرد.

What is sensory marketing and why is it interesting and also important? Krishna defines it as marketing that engages the consumers’ senses and affects their behaviors. In this edited book, the authors discuss how sensory aspects of products, i.e., the touch , taste, smell, sound, and look of the products, affect our emotions, memories, perceptions, preferences, choices, and consumption of these products. We see how creating new sensations or merely emphasizing or bringing attention to existing sensations can increase a product’s or service’s appeal. The book provides an overview of sensory marketing research that has taken place thus far. It should facilitate sensory marketing by practitioners and also can be used for research or in academic classrooms.