اساتید فاجعه: ده فرمان مدیریت بحران ۲۰۲۴
Masters of Disaster: The Ten Commandments of Damage Control 2024

چه سیاستمداری باشید که در وضعیتی نامناسب گرفتار شده‌اید، چه یک شرکت سهامی عام که به تقلب در حسابداری متهم شده، چه یک رستوران خانوادگی با یک نظر منفی در Yelp، یا صرفاً کارمندی که ناخواسته دکمه «پاسخ به همه» را فشار داده، یک بحران نباید لحظه مرگ و زندگی حرفه‌ شما باشد. برای کسانی از ما که به‌طور طبیعی در دستکاری افکار عمومی مهارت نداریم، مقاومت در برابر وسوسه پنهان کردن ردپاها، دروغ گفتن یا تظاهر به اینکه اتفاقی نیفتاده، دشوار است. اما باید مقاومت کنید!

کریستوفر لِهین و مارک فابیانی در کتاب «استادان فاجعه»، فرمول جادویی مورد نیاز برای کنترل اوضاع را زمانی که نوبت شما می‌شود تا به گرداب چرخه‌ مدرن خبرسازی کشیده شوید، فاش می‌کنند. نویسندگان با پوشش ده فرمان مدیریت بحران و با تکیه بر تجربیات خود در کار با مشتریانی مانند بیل کلینتون، گلدمن ساکس و استودیوهای هالیوود، راهبردهایی را شرح می‌دهند که می‌توانند هشدارهای خبری فوری، ترندهای توییتر و ویدیوهای ویروسی را به جای اینکه علیه شما عمل کنند، به نفع شما به کار گیرند. این کتاب با انبوهی از حکایات شخصی جذاب و سخنان صریح و رک، برای هر کسی که می‌خواهد با حفظ اعتبار خود از بحران خارج شود، یک اثر خواندنی و ضروری است.

The foolproof guide to damage control from the “masters of disaster”
Whether you’re a politician caught with his pants down, a publicly traded company accused of accounting improprieties, a family-owned restaurant with a lousy Yelp review or just the guy in the corner cubicle who inadvertently pushed “reply all,” a crisis doesn’t have to be the make-or-break moment of your career. For those of us that aren’t natural spin doctors, it’s hard to resist the impulse to cover your tracks, lie, or act like nothing happened. But resist you must!
In Masters of Disaster, Christopher Lehane and Mark Fabiani, reveal the magic formula you need to take control when it’s your turn to be sucked into the vortex of the modern spin cycle. Covering the ten commandments of damage control, and based on their work for clients like Bill Clinton, Goldman Sachs and Hollywood studios, the authors outline the strategies that can make real time news alerts, Twitter trend lines and viral videos work for you rather against you. Full of both lively personal anecdotes and hard-knuckled straight talk, this is a must-read for anyone who wants to emerge with their reputation intact.