روان‌شناسی بازاریابی: دیدگاه‌های فر‌هنگی-متقابل ۲۰۱۶
The Psychology of Marketing: Cross-Cultural Perspectives 2016

این راهنمای جامع، که هم به تئوری و هم به کاربرد روانشناسی در بازاریابی می‌پردازد، حاصل تلاش گروه نویسندگانی است که اثر تحسین‌شده‌ی «مدیریت ارتباط با مشتری» را خلق کرده‌اند. این کتاب، برای مدیران بازاریابی و دانشجویان مقاطع بالای بازاریابی که نیازمند درکی پیشرفته از دانش کاربردی روانشناسی و تاثیر آن بر مصرف‌کنندگان، نفوذگذاری و بازاریابی موثر سازمان‌ها (و همچنین محصولات و خدمات) هستند، بسیار راهگشا خواهد بود.

«روانشناسی بازاریابی» با بهره‌گیری از روانشناسی مصرف‌کننده، مدیریت، صنعتی، سازمانی و بازار، به شکلی عمیق به بررسی تئوری می‌پردازد و حوزه‌های زیر را در بر می‌گیرد:

* نظریه‌های شناخت
* شخصیت، ادراک و حافظه
* انگیزه و هیجان
* قدرت، کنترل و تبادل

«روانشناسی بازاریابی» که با مطالعات موردی از سراسر جهان تکمیل شده است، دیدگاهی فراملیتی را در مورد چگونگی به‌کارگیری تئوری‌های ارائه شده در عمل ارائه می‌دهد. بازاریابان و کسانی که آرزوی بازاریاب شدن دارند، این کتاب را منبعی ارزشمند در نقش خود به عنوان «روانشناسان غیرحرفه‌ای» خواهند یافت.

This comprehensive guide to both the theory and application of psychology to marketing comes from the author team that produced the acclaimed Customer Relationship Management. It will be of immeasurable help to marketing executives and higher level students of marketing needing an advanced understanding of the applied science of psychology and how it bears on consumers; on influencing; and on the effective marketing of organizations themselves, as well as of products and services. Drawing on consumer, management, industrial, organizational, and market psychology, The Psychology of Marketing’s in-depth treatment of theory embraces: ¢ Cognition theories. ¢ Personality, perception and memory. ¢ Motivation and emotion. ¢ Power, control, and exchange. Complemented by case studies from across the globe, The Psychology of Marketing provides a trans-national perspective on how the theory revealed here is applied in practice. Marketers and those aspiring to be marketers will find this book an invaluable help in their role as ‘lay psychologists’.