بدرفتاری در محیط کار: پیشگیری و حل‌وفصل برای مدیران و سازمان‌ها ۲۰۰۹
Mistreatment in the Workplace: Prevention and Resolution for Managers and Organizations 2009

این کتاب با بهره‌گیری از یافته‌های پژوهشی و تجربی، توصیه‌های کاربردی و مبتنی بر شواهد را برای پیشگیری و مقابله با بدرفتاری‌های سیستماتیک در محیط کار ارائه می‌دهد:

* بر اثرات تکرارشونده‌ی بدرفتاری در سازمان‌ها تمرکز دارد و نشان می‌دهد چگونه با طراحی دقیق سیاست‌ها و رویه‌ها، می‌توان رفاه فردی و سازمانی را ارتقا داد.

* با گردآوری تحقیقات مرتبط از حوزه‌های پراکنده‌ای مانند روانشناسی سازمانی، روابط کار و اقتصاد کار، تصویری جامع از موضوع ارائه می‌دهد.

* شما را قادر می‌سازد تا بهترین شیوه‌ها را برای حل‌وفصل موارد بدرفتاری، ایجاد نیروی کاری متمدن و پیشگیری از بدرفتاری‌های تکرارشونده شناسایی کنید.

Integrating findings from research and practice in order to make practical, evidence-based recommendations for preventing and addressing systemic workplace mistreatment, this book:

• Focuses on the recursive effects of mistreatment in organizations and how individual and organizational well-being can be enhanced by carefully-designed policies and procedures.
• Creates a complete picture by bringing together relevant research from fragmented fields such as organizational psychology, labor relations and labor economics.
• Enables you to identify best practices for resolving mistreatment occurrences, for creating a civil workforce, and preventing recursive mistreatment.