دگرگون‌سازی سازمان دست‌وپاگیر: مهارت‌های رهبری عمل‌گرایانه برای شکستن لختی ۲۰۱۸
Transforming the Clunky Organization: Pragmatic Leadership Skills for Breaking Inertia 2018

سازمان‌ها هم مثل آدم‌ها، ممکن است گیر کنند! در روال‌ها و فرایندها به دام بیفتند و به عادت‌های قدیمی خود بازگردند. این دوره خطرناک ایستایی است، دوره‌ای که پیش از شکست فرا می‌رسد، زمانی که سازمان‌ها نشانه‌های کندی و سستی را بروز می‌دهند.

ساموئل بی. باکاراک در کتاب *دگرگون‌سازی سازمان دست‌و‌پا‌گیر* توضیح می‌دهد که چرا سازمان‌ها در الگوهای ایستایی گرفتار می‌شوند و مهارت‌های حیاتی رهبری عمل‌گرایانه‌ای را که رهبران برای بازیابی شتاب سازمانی به آن نیاز دارند، شرح می‌دهد. باکاراک با بررسی عملکرد چهره‌هایی مانند آلفرد اسلون، لی آیاکوکا، لو گرستنر، ایندرا نویی، استیو جابز و جف بزوس، استدلال می‌کند که مهارت‌های رهبری عمل‌گرایانه آنها تضمین کرد که سازمانشان در رکود و بی‌حالی ناشی از ایستایی گرفتار نشود. او از مثال‌های موردی برای شناسایی گرایش‌های دست‌و‌پاگیر و ایستایی در سازمان‌ها در طیف گسترده‌ای از بخش‌های تجاری، از جمله فناوری، امور مالی، بانکداری، سرگرمی خانگی و خرده‌فروشی استفاده می‌کند. این مثال‌ها از سازمان‌هایی مانند آمازون، اپل، بوردرز، مریل لینچ، نینتندو، استارباکس و یونیلیور و بسیاری دیگر گرفته شده‌اند.

باکاراک استدلال می‌کند که سازمان‌ها برای دستیابی به پتانسیل خود، باید دائماً درگیر دو فعالیت باشند. اولی، کشف است—رهبران سازمانی باید به‌طور مداوم فرصت‌های جدید را کشف کرده و بینش‌های جدید را به محصولات، فرآیندها و مسیرهای جدید منتقل کنند. دومی، تحویل است—رهبران سازمانی باید بتوانند از ایده‌ها حمایت جلب کنند، این ایده‌ها را حفظ و به جلو سوق دهند و به نتایج دست یابند. کشف و تحویل موفقیت‌آمیز به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا واقعاً شکوفا شوند و به‌طور مداوم به پتانسیل خود دست یابند.

این کتاب که گسترشی بر *حرکت دهنده دستور کار*، اولین کتاب از مجموعه *رهبری عمل‌گرایانه* BLG است، یک نقشه راه برای رهبران در تمام سطوح ارائه می‌دهد تا چابکی و هم‌افزایی لازم برای جریان سازمان‌یافته مداوم اطلاعات و حرکت ایده‌ها را ایجاد کنند. سازمان‌های دست‌و‌پا‌گیر به رهبرانی نیاز دارند که در مرحله کشف، کاوشگر و نوآور باشند و در تحویل راه‌حل‌ها، بسیج‌کننده و نگهدارنده باشند. *دگرگون‌سازی سازمان دست‌و‌پا‌گیر* کلیدهای رفتارهای لازم را فراهم می‌کند که به رهبران اجازه می‌دهد تا با موفقیت ایستایی را بشکنند و چابکی را تقویت کنند.

این کتاب برای رهبران در تمام سطوح سازمان‌ها، مشاوران مدیریت تغییر و اساتید دانشکده‌های بازرگانی جذاب خواهد بود.

Organizations, like people, get stuck! They get ensnared in routines and processes, and they fall back into old habits. This is the dangerous period of inertia, the period that precedes failure, when organizations show signs of sluggishness.

In Transforming the Clunky Organization Samuel B. Bacharach specifies why organizations fall into patterns of inertia and details the critical pragmatic leadership skills leaders need to regain organizational momentum. From Alfred Sloan, to Lee Iacocca, to Lou Gerstner, to Indra Nooyi, to Steve Jobs, to Jeff Bezos, Bacharach argues that their pragmatic leadership skills assured that their organization did not get trapped by the doldrums of inertia. He employs case illustrations to identify clunky tendencies and inertia within organizations across a wide range of business sectors including technology, finance, banking, home entertainment, and retail. Illustrations are drawn from organizations such as Amazon, Apple, Borders, Merrill Lynch, Nintendo, Starbucks, and Unilever, among many others.

Bacharach argues that in order to achieve their potential, organizations need to be perpetually involved in two activities. The first is discovery—organizational leaders need to continuously explore new opportunities and transfer new insights into new products, processes, and directions. The second is delivery—organizational leaders need to be able to mobilize support for ideas, sustain and drive these ideas forward, and achieve results. Successful discovery and delivery allows organizations to truly thrive and continuously meet their potential.

Expanding on The Agenda Mover, the first book in the BLG Pragmatic Leadership Series, this book offers a roadmap for individual leaders at all levels to create the agility and synergy needed for the continuous organized flow of information and the movement of ideas. Clunky organizations need leaders that are explorers and innovators in the discovery phase and mobilizers and sustainers to deliver solutions. Transforming the Clunky Organization provides the keys for necessary behaviors that allow leaders to successfully break inertia and foster agility.

This book will appeal to leaders at all levels within organizations, change-management consultants, and business-school professors.