تکنیک‌های آماری و مدیریتی برای متدولوژی سیکس سیگما: نظریه و کاربرد ۲۰۱۲
Statistical and Managerial Techniques for Six Sigma Methodology: Theory and Application 2012

متدولوژی سیکس سیگما، راهبردی در مدیریت کسب‌وکار است که با شناسایی و حذف عوامل خطا و به حداقل رساندن تغییرپذیری در فرایندهای تولید و تجاری، در پی ارتقای کیفیت خروجی فرایندها است. این کتاب، متدولوژی سیکس سیگما را از طریق تشریح رایج‌ترین ابزارها و تکنیک‌های به‌کاررفته در کاربرد سیکس سیگما بررسی می‌کند. جنبه‌های مدیریتی و آماری به‌طور هم‌زمان تحلیل می‌شوند و به خواننده امکان می‌دهند تا این ابزارها را در عمل به کار گیرد. به‌علاوه، کتاب دیدگاه‌هایی را در خصوص مدیریت تغییرات و ریسک ارائه می‌دهد و بر ساختار و جنبه‌های سازمانی پروژه‌های سیکس سیگما تمرکز دارد.

ویژگی‌های کلیدی:

• ارائه جنبه‌های آماری و مدیریتی سیکس سیگما، با پوشش تکنیک‌های آماری مقدماتی و پیشرفته.

• ارائه مثال‌ها و مطالعات موردی واضح برای تشریح مفاهیم و متدولوژی‌های به‌کاررفته در سیکس سیگما.

• نگارش توسط نویسندگان مجرب در این حوزه.

این کتاب درسی برای دانشجویان تحصیلات تکمیلی که برای دریافت مدارک کمربند سیاه و کمربند سبز سیکس سیگما مطالعه می‌کنند، و نیز برای دوره‌های مهندسی و مدیریت کیفیت، ایده‌آل است. مشاوران و شرکت‌های مشاوره‌ای که سیکس سیگما را پیاده‌سازی می‌کنند نیز از این کتاب بهره‌مند خواهند شد.

Six Sigma methodology is a business management strategy which seeks to improve the quality of process output by identifying and removing the causes of errors and minimizing variability in manufacturing and business processes. This book examines the Six Sigma methodology through illustrating the most widespread tools and techniques involved in Six Sigma application. Both managerial and statistical aspects are analysed allowing the reader to apply these tools in the field. Furthermore, the book offers insight on variation and risk management and focuses on the structure and organizational aspects of Six Sigma projects.

Key features:

• Presents both statistical and managerial aspects of Six Sigma, covering both basic and more advanced statistical techniques.

• Provides clear examples and case studies to illustrate the concepts and methodologies used in Six Sigma.

• Written by experienced authors in the field.

This textbook is ideal for graduates studying Six Sigma for Black Belt and Green Belt qualifications as well as for engineering and quality management courses. Business consultants and consultancy firms implementing Six Sigma will also benefit from this book.