Sale
برتری می برد: راهنمایی ساده برای تبدیل شدن به بهترین در دنیایی که پر از مصالحه است ۲۰۱۹
Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise 2019
دانلود کتاب برتری می برد: راهنمایی ساده برای تبدیل شدن به بهترین در دنیایی که پر از مصالحه است ۲۰۱۹ (Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise 2019) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)
| نویسنده |
Horst Schulze,Dean Merrill |
|---|
ناشر:
Zondervan
۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید
| سال انتشار |
2019 |
|---|---|
| زبان |
English |
| تعداد صفحهها |
224 |
| نوع فایل |
epub, pdf |
| حجم |
3 Mb |
🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.129,000 تومانقیمت فعلی: 129,000 تومان.
هوشمصنوعی ترجمه کالیبو
توضیحات
معرفی کتاب برتری می برد: راهنمایی ساده برای تبدیل شدن به بهترین در دنیایی که پر از مصالحه است ۲۰۱۹
هورست شولتز می داند که برای پیروزی چه چیزهایی لازم است. در کتاب «برتری پیروز می شود»، این هم بنیانگذار و رئیس سابق شرکت هتل های ریتز-کارلتون، نقشه راهی برای تبدیل شدن به بهترین در دنیای مصالحه کاری ارائه می دهد. شولتز با رویکردی بی وقفه و مشخص، اصول خلاقانه و انقلابی ای را به اشتراک می گذارد که در طول پنجاه سال فعالیت پربار خود در صنعت مهمان نوازی به موفقیت چشمگیر جهانی منجر شده اند.
شولتز بیش از بیست سال با شجاعت شرکت را به رشد بی سابقه چند میلیارد دلاری هدایت کرد و چشم انداز تجاری و استانداردهای متمرکز بر مردم را تعیین کرد که باعث شد برند ریتز-کارلتون در سراسر جهان شناخته شود. در کتاب «برتری پیروز می شود»، شولتز رویکرد خود را در مورد همه چیز، از ارائه بهترین خدمات مشتری تا ایجاد فرهنگ برتری در سازمان شما، به اشتراک می گذارد.
شولتز با استفاده از روش های امتحان شده و دانش الهام بخش و سخت کوشانه خود، همه چیزهایی را که باید در مورد موارد زیر بدانید به شما آموزش می دهد:
- چرا رهبری خوب یک مهارت اکتسابی است
- خدمت به مشتریان خود
- جذب کارکنان خود
- ایجاد فرهنگ خدمات مشتری
- چرا بیانیه های چشم انداز تفاوت ایجاد می کنند
- معنی واقعی تمرین رهبری خدمتگزار چیست
اصول شولتز طوری طراحی شده اند که صرف نظر از جایگاه شما در شغل تان، همه کاره و عملی باشند. او به شما یادآوری خواهد کرد که برای بهره مندی از توصیه هایی که در کتاب «برتری پیروز می شود» به اشتراک می گذارد، به عنوانی قدرتمند یا ده ها گزارش مستقیم نیاز ندارید. شما همه چیزهایی را که برای به کارگیری آن در زندگی و شغل خود در حال حاضر نیاز دارید، دارید.
اجازه دهید داستان شگفت انگیز شولتز به شما کمک کند تا قدرت انقلابی پتانسیل واقعی خود را آزاد کنید، رقبای خود را شکست دهید، مسیر شغلی خود را در اختیار بگیرید و قدرت تغییر دهنده بازی آنچه اتفاق می افتد را هنگامی که برتری پیروز می شود، تجربه کنید.
فهرست کتاب:
۱. فهرست مطالب
۲. پیشگفتار نوشتهی کن بلانچارد
۳. تشکر و قدردانی
۴. اول از همه . . .
۵. پیشدرآمد: پسری با یک رویا
۶. بخش اول: خدمترسانی به مشتریان
۷. بخش دوم: مشارکت دادن کارمندان
۸. بخش سوم: ایجاد رهبری واقعی
۹. سخن پایانی: ادامهی ماجرا
۱۰. یادداشتها
۱۱. دربارهی نویسندگان
توضیحات(انگلیسی)
Horst Schulze knows what it takes to win. In Excellence Wins, the cofounder and former president of the Ritz-Carlton Hotel Company lays out a blueprint for becoming the very best in a world of compromise. In his characteristic no-nonsense approach, Schulze shares the visionary and disruptive principles that have led to immense global success over the course of his still-prolific fifty-year career in the hospitality industry.
For over twenty years, Schulze fearlessly led the company to unprecedented multibillion dollar growth, setting the business vision and people-focused standards that made the Ritz-Carlton brand world renowned. In Excellence Wins, Schulze shares his approach to everything from providing the best customer service to creating a culture of excellence within your organization.
With his tried-and-true methods and inspiring, hard-earned wisdom, Schulze teaches you everything you need to know about:
- Why leading well is an acquired skill
- Serving your customers
- Engaging your employees
- Creating a culture of customer service
- Why vision statements make a difference
- What it really means to practice servant leadership
Schulze's principles are designed to be versatile and practical no matter where you are in your career. He'll remind you that you don't need a powerful title or dozens of direct reports to benefit from the advice he shares in Excellence Wins-- you have everything you need to apply it to your life and career right now.
Let Schulze's incredible story help you unleash the disruptive power of your true potential, beat the competition, own your career trajectory, and experience the game-changing power of what happens when Excellence Wins.
Table of Contents
1. Contents
2. Foreword by Ken Blanchard
3. Acknowledgments
4. First of All . . .
5. Prologue: A Boy with a Dream
6. Part One: Serving Your Customers
7. Part Two: Engaging Your Employees
8. Part Three: Building True Leadership
9. Epilogue: The Rest of the Story
10. Notes
11. About the Authors
دیگران دریافت کردهاند
تعالی از طریق توسعه ذهن و مغز: اسرار عملکرد افراد در سطح جهانی ۲۰۱۶
Excellence through Mind-Brain Development: The Secrets of World-Class Performers 2016
✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه
بازگشت کامل وجه
در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.
دانلود پرسرعت
دانلود فایل کتاب با سرعت بالا
ارسال فایل به ایمیل
دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
با چت آنلاین و پیامرسان ها پاسخگو هستیم.
ضمانت کیفیت کتاب
کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.
