مدیریت مشکلات: راهنمای پیاده سازی برای دنیای واقعی ۲۰۱۴
Problem Management: An implementation guide for the real world 2014

دانلود کتاب مدیریت مشکلات: راهنمای پیاده سازی برای دنیای واقعی ۲۰۱۴ (Problem Management: An implementation guide for the real world 2014) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده	Michael G. Hall

ناشر: BCS, The Chartered Institute for IT

دسته: علوم کامپیوتر, مدیریت سیستم

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار	2014
زبان	English
تعداد صفحه‌ها	190
نوع فایل	pdf
حجم	8 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

هوش‌مصنوعی ترجمه کالیبو

توضیحات

معرفی کتاب مدیریت مشکلات: راهنمای پیاده سازی برای دنیای واقعی ۲۰۱۴

مدیریت مشکل، فرایند مدیریت خدمات فناوری اطلاعاتی است که به طور معمول سریع تر از هر فرایند دیگری، مزایای بیشتری را به همراه دارد. این کتاب، راهنمایی عملی و واقعی در مورد تمام جنبه های پیاده سازی و اجرای یک عملکرد مدیریت مشکل موثر ارائه می کند. این کتاب با ارائه مشاوره و توصیه هایی که متناسب با انواع مختلف سازمان ها است، ابزارهای لازم را در اختیار متخصصان، مشاوران و مدیران فناوری اطلاعات قرار می دهد تا ارزش واقعی به کسب وکار خود اضافه کنند.

فهرست کتاب:

۱. روی جلد

۲. بی‌سی‌اس، انجمن خبره فناوری اطلاعات

۳. صفحه عنوان

۴. صفحه حق تکثیر

۵. فهرست مطالب

۶. شکل‌ها و جداول

۷. نویسنده

۸. سپاسگزاری

۹. مقدمه

۱۰. بخش ۱ – معرفی مدیریت مسئله

۱۱. بخش ۲ – پیاده‌سازی و اجرای مدیریت مسئله

۱۲. بخش ۳ – فرآیندها و تکنیک‌های مدیریت مسئله

۱۳. نتیجه‌گیری

۱۴. منابع آنلاین

۱۵. مطالعه بیشتر

۱۶. مراجع

۱۷. نمایه

۱۸. پشت جلد

توضیحات(انگلیسی)

Problem management is the one IT service management process that tends to return more benefits more quickly than any of the others. This book offers practical, real-world guidance on all aspects of implementing and running an effective problem management function. Offering advice and recommendations tailored to different types of organisations, it gives IT practitioners, consultants and managers the tools to add real value to their businesses.