تغییر یا مرگ: راهنمای بهبود فرآیندهای کسب و کار ۲۰۱۷
Change or Die: The Business Process Improvement Manual 2017

دانلود کتاب تغییر یا مرگ: راهنمای بهبود فرآیندهای کسب و کار ۲۰۱۷ (Change or Die: The Business Process Improvement Manual 2017) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Maxine Attong, Terrence Metz

voucher (1)

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2017

زبان

English

تعداد صفحه‌ها

378

نوع فایل

pdf

حجم

9 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب تغییر یا مرگ: راهنمای بهبود فرآیندهای کسب و کار ۲۰۱۷

موفقیت در رهبری به شفاف سازی و ساده سازی مشکلات پیچیده در کنار حفظ دیدگاه مثبت بستگی دارد. کتاب “تغییر یا مرگ – راهنمای بهبود فرآیندهای کسب و کار” ابزارهایی را در اختیار شما قرار می دهد تا این کار را انجام دهید. این کتاب با بیش از 70 صفحه ابزار کارگاهی، دستور کار و فعالیت های مربوط به هر یک از شش مرحله روش بهبود فرآیندهای کسب و کار (BPI) پر شده است و روشی از BPI را ارائه می دهد که استفاده از کارگاه های تسهیل کننده را برای کمک به شما و تیم تان برای اتخاذ تصمیمات بهتر ترویج می کند.

“تغییر یا مرگ” از تحقیقات تجربی توسعه یافته و با نتایج تجربیات مشتریان از صدها ساعت کارگاه تسهیل شده و فعالیت BPI تقویت شده است و از روش ENGAGE نویسندگان استفاده می کند. برای اطمینان از دستیابی تیم شما به اهداف، نویسندگان شما را در هر مرحله از روش BPI راهنمایی می کنند. در هر فصل، شما موارد زیر را پیدا خواهید کرد:

* اهداف و تحویل پذیری ها به طور واضح مشخص شده اند.
* مثال های واقعی از شرکت هایی که نویسندگان با آنها کار کرده اند – با استفاده از یک تولیدکننده جهانی به عنوان مثال ارائه شده است.
* فعالیت ها، پرسشنامه ها و مثال ها.
* یک ابزار خودارزیابی برای کمک به شما در اندازه گیری پیشرفت، شناسایی شکاف های عملکرد تیمی و تعیین آمادگی تیم برای مرحله بعدی.

این کتاب غنی از منابع، شامل منابع قابل دانلود با فعالیت های اضافی، چالش ها، کارگاه های تسهیل شده، الگوها، جداول و پرسشنامه ها است – ابزارهایی که برای تسهیل مسیر هر شرکت کننده به سمت موفقیت پروژه طراحی شده اند.


فهرست کتاب:

۱. روی جلد

۲. فهرست مطالب

۳. پیشگفتار

۴. درباره نویسندگان

۵. سپاسگزاری

۶. فصل ۱ – مطالعه موردی: شرکت یور هیر

۷. فصل ۲ – چشم انداز و اهداف

۸. فصل ۳ – مدیریت تغییر

۹. فصل ۴ – تحلیل ذینفعان

۱۰. فصل ۵ – فرایند اصلی

۱۱. فصل ۶ – بهبود فرآیندهای تجاری

۱۲. فصل ۷ – تسهیلگری و روش‌شناسی بهبود فرآیندهای تجاری

۱۳. فصل ۸ – دلایل بهبود فرآیندهای تجاری

۱۴. فصل ۹ – ابزارهای بهبود فرآیندهای تجاری

۱۵. فصل ۱۰ – انتخاب فرآیند

۱۶. فصل ۱۱ – ویژگی‌های فرآیند

۱۷. فصل ۱۲ – نمودارهای گردش کار

۱۸. فصل ۱۳ – ویژگی‌های گردش کار

۱۹. فصل ۱۴ – دروازه فاز یک

۲۰. فصل ۱۵ – رویاهای فرآیند

۲۱. فصل ۱۶ – اندازه‌گیری‌های فرآیند

۲۲. فصل ۱۷ – نقاط قوت و ضعف

۲۳. فصل ۱۸ – برنامه‌ریزی بهبود فرآیندهای تجاری

۲۴. فصل ۱۹ – دروازه فاز دو

۲۵. فصل ۲۰ – فرضیات و قوانین

۲۶. فصل ۲۱ – بهبود فرآیند

۲۷. فصل ۲۲ – دروازه فاز سه

۲۸. فصل ۲۳ – طرح پیاده‌سازی

۲۹. فصل ۲۴ – دروازه فاز چهار

۳۰. فصل ۲۵ – رویه‌ها

۳۱. فصل ۲۶ – ممیزی

۳۲. فصل ۲۷ – دروازه فاز پنج

۳۳. فصل ۲۸ – جمع‌بندی

۳۴. پیوست الف: ساختاربندی کارگاه شما

۳۵. پیوست ب: ابزارهای کارگاه

۳۶. پیوست پ: دستور کارهای کارگاه

۳۷. پیوست ت: یخ‌شکن‌های کارگاه و فعالیت‌های گرم‌کننده

۳۸. کتاب‌شناسی

۳۹. واژه‌نامه

۴۰. پشت جلد

توضیحات(انگلیسی)

Leadership success depends on clarifying and simplifying complex problems while maintaining a positive outlook. Change or Die - The Business Process Improvement Manual provides you with the tools to do so. Packed with more than 70 pages of workshop tools, agendas, and activities that detail each of the six stages of the business process improvement (BPI) method, it presents a BPI method that promotes the use of facilitator-led workshops to help you and your team make better decisions.

Developed from empirical research and bolstered by the results of client experience from hundreds of hours of facilitated workshops and BPI activity, Change or Die employs the authors' ENGAGE methodology. To ensure your team achieves its deliverables, the authors walk you through each BPI method. In each chapter you will find:

  • Objectives and deliverables clearly identified
  • Real-world examples from companies the authors have worked with—presented using a global manufacturer as an example
  • Activities, questionnaires, and examples
  • A self-assessment tool to help you measure progress, identify gaps in team performance, and determine team readiness for the next stage

This resource-rich book includes downloadable resources with supplemental activities, challenges, facilitated workshops, templates, tables, and questionnaires—tools designed to ease each participant's path to project success.


Table of Contents

1. Front Cover

2. Contents

3. Preface

4. About the Authors

5. Acknowledgments

6. Chapter 1 - Case Study: URHere Co.

7. Chapter 2 - Vision and Goals

8. Chapter 3 - Change Management

9. Chapter 4 - Stakeholder Analysis

10. Chapter 5 - Core Process

11. Chapter 6 - Business Process Improvement

12. Chapter 7 - Facilitation and Business Process Improvement Methodology

13. Chapter 8 - The Case for Business Process Improvement

14. Chapter 9 - Tools for Business Process Improvement

15. Chapter 10 - Process Selection

16. Chapter 11 - Process Characteristics

17. Chapter 12 - Workflow Diagrams

18. Chapter 13 - Workflow Characteristics

19. Chapter 14 - Phase Gate One

20. Chapter 15 - Dreams of the Process

21. Chapter 16 - Process Measurements

22. Chapter 17 - Strengths and Weaknesses

23. Chapter 18 - Business Process Improvement Planning

24. Chapter 19 - Phase Gate Two

25. Chapter 20 - Assumptions and Rules

26. Chapter 21 - Improve the Process

27. Chapter 22 - Phase Gate Three

28. Chapter 23 - Implementation Plan

29. Chapter 24 - Phase Gate Four

30. Chapter 25 - Procedures

31. Chapter 26 - Audit

32. Chapter 27 - Phase Gate Five

33. Chapter 28 - Wrap-­Up

34. Appendix A: Structuring Your Workshop

35. Appendix B: Workshop Tools

36. Appendix C: Workshop Agendas

37. Appendix D: Workshop Ice Breaker and Warm-­Up Activities

38. Bibliography

39. Glossary

40. Back Cover

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.