داستان سرایی برند: مشتریان را در مرکز داستان برندتان قرار دهید ۲۰۲۰
Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story 2020

دانلود کتاب داستان سرایی برند: مشتریان را در مرکز داستان برندتان قرار دهید ۲۰۲۰ (Brand Storytelling: Put Customers at the Heart of Your Brand Story 2020) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده

Miri Rodriguez

ناشر: Kogan Page
voucher-1

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار

2020

زبان

English

نوع فایل

epub

حجم

2 Mb

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

🏷️ قیمت اصلی: ۳۷۸٬۰۰۰ تومان بود. قیمت فعلی: ۲۹۸٬۰۰۰ تومان.

📥 دانلود نسخه‌ی اصلی کتاب به زبان انگلیسی(PDF)
🧠 به همراه ترجمه‌ی فارسی با هوش مصنوعی 🔗 مشاهده جزئیات

پیش‌خرید با تحویل فوری(⚡️) | فایل کتاب حداکثر تا ۳۰ دقیقه(🕒) پس از ثبت سفارش آماده دانلود خواهد بود.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

توضیحات

معرفی کتاب داستان سرایی برند: مشتریان را در مرکز داستان برندتان قرار دهید ۲۰۲۰

برنده: جایزه مطبوعات مستقل ۲۰۲۱ – دسته بازاریابی و روابط عمومی
برنده: جایزه کتاب بزرگ نیویورک ۲۰۲۰ – دسته فروش و بازاریابی
برنده: جوایز استیوی ۲۰۲۰ – جایزه نقره ای “کتاب سال” ، دسته زنان در تجارت نوشته شده توسط میری رودریگز، داستان گوی برنده جایزه در مایکروسافت، این راهنمای عملی فراتر از استراتژی محتوا می رود و در عوض، نشان می دهد که چگونه می توان از داستان سرایی برند در ترکیب بازاریابی برای تقویت تعامل برند و دستیابی به رشد بلندمدت استفاده کرد، با توصیه هایی از برندهایی مانند اکسپدیا، کوکاکولا، مک دونالد، ادوبی و گوگل. با وجود درک تکنیک های اساسی داستان سرایی، برندها همچنان توضیح می دهند که چگونه محصول یا خدمات آنها می تواند به مشتری کمک کند، در عوض نشان می دهند که زندگی مشتری در نتیجه استفاده از آنها چگونه تغییر کرده است. داستان سرایی برند به اصل وفاداری برند، رفتار مصرف کننده و تعامل به عنوان یک استراتژی تجاری باز می گردد: استفاده از داستان سرایی برای برانگیختن احساساتی که انسان ها توسط آنها هدایت می شوند. این کتاب راهنمای گام به گام برای ارزیابی، تجزیه و بازسازی داستان برند ارائه می کند، و برند را از تفکر “قهرمان” به “یار” تغییر می دهد، و مشتری را به عنوان یک تاثیرگذار کلیدی برای انگیزه دادن به مخاطب قرار می دهد. این کتاب به سادگی نشان می دهد که از کجا باید شروع کرد، چگونه می توان موفقیت را ارزیابی کرد و یک صدای برند ثابت در تمام بخش ها تضمین کرد، این کتاب به طور واضح نشان می دهد که چگونه خوانندگان می توانند یک ارتباط عاطفی با ارزش ها، تجربیات و آرزوهای شخصی مشتری ایجاد کنند و چگونه این امر رهبران برند، کارمندان و تاثیرگذاران را قادر می سازد تا تعامل برند را برای مدت طولانی جشن بگیرند و تقویت کنند، نه اینکه فقط سعی کنند آن را به دست آورند. این کتاب با شفاف سازی این موضوع که چرا یادگیری ماشین، هوش مصنوعی و اتوماسیون فقط یک طرف داستان را روایت می کنند، با مصاحبه ها و مطالعات موردی نوآورانه از برندهای پیشرو مانند اکسپدیا، کوکاکولا، مک دونالد، ادوبی و گوگل، شما را به سوی وفاداری واقعی برند و ارتباط انسانی سوق می دهد.


فهرست کتاب:

۱. ستایش برای داستان‌گویی برند

۲. صفحه عنوان

۳. تقدیم

۴. فهرست مطالب

۵. مشارکت‌کنندگان

۶. درباره نویسنده

۷. پیشگفتار

۸. مقدمه

۹. قدردانی

۱۰. مقدمه: علم و هنر داستان‌گویی

۱. داستان‌گویی برند: چیست؟

۲. از کجا شروع کنم؟

۳. جادو (و ترفندهای جادویی) در داستان‌گویی

۴. بازاندیشی IMC: ساخت یک طرح بازاریابی یکپارچه با داستان

۵. قهرمان داستان برند: مشتریان خود را در قلب داستان برند قرار دهید

۶. اگر داستان جادوست، آسیب‌پذیری چوب جادو است

۷. اخلاق در داستان‌گویی: چه زمانی از سلاح مخفی خود استفاده کنید

۸. داستان‌گویی فراگیر: کاوش در تجربه داستان

۹. بهترین داستان‌گویان برند شما: کارمندان و اینفلوئنسرها

۱۰. بازاریابی (در واقع، آزمایش) داستان برند شما

۱۱. محک زدن داستان برند شما

۱۲. شرورها و دشمنان: آدم بدهایی که می‌خواهند پاره کنند

۱۳. آینده داستان‌گویی برند: چگونه هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و اتوماسیون می‌توانند فقط یک روی داستان را بازگو کنند

۱۴. الهام بخشیدن به داستان برند خود: مصاحبه با داستان‌گویان برجسته در سراسر جهان

۲۵. مطالعه بیشتر

۲۶. نمایه

۲۷. حق تکثیر

 

توضیحات(انگلیسی)

WINNER: Independent Press Award 2021 – Marketing & Public Relations category
WINNER: NYC Big Book Award 2020 – Sales and Marketing category
WINNER: The Stevie Awards 2020 – ‘Book of the Year’ Silver award, Women in Business category Written by the award-winning storyteller Miri Rodriguez at Microsoft, this actionable guide goes beyond content strategy and, instead, demonstrates how to leverage brand storytelling in the marketing mix to strengthen brand engagement and achieve long-term growth, with advice from brands like Expedia, Coca Cola, McDonalds, Adobe and Google. Despite understanding essential storytelling techniques, brands continue to explain how their product or service can help the customer, rather than showcasing how the customer’s life has changed as a result of them. Brand Storytelling gets back to the heart of brand loyalty, consumer behaviour and engagement as a business strategy: using storytelling to trigger the emotions that humans are driven by. It provides a step by step guide to assess, dismantle, and rebuild a brand story, shifting the brand from a ‘hero’ to ‘sidekick’ mentality, and positioning the customer as a key influencer to motivate the audience.Simplifying where to begin, how to benchmark success and ensure a consistent brand voice throughout every department, this book clearly shows how readers can align an emotive connection with the customer’s personal values, experiences and aspirations, and how that will enable brand leaders, employees and influencers to celebrate and strengthen brand engagement for the long-term, rather than simply trying to win it.Clarifying why machine-learning, AI and automation only tell one side of the story, this book will inspire you with cutting edge interviews and case studies from leading brands like Expedia, Coca Cola, McDonalds, Adobe and Google, to tap into authentic brand loyalty and human connection.


Table of Contents

1. Praise for Brand Storytelling

2. Title Page

3. Dedication

4. Contents

5. Contributors

6. About the author

7. Foreword

8. Preface

9. Acknowledgements

10. Introduction: The science and art of storytelling

1 Brand storytelling: What is it?

2 Where do I start?

3 The magic (and magic tricks) in storytelling

4 IMC Reimagined: Building an integrated marketing plan with story

5 The brand story hero: Put your customers at the heart of your brand story

6 If story is magic, vulnerability is the magic wand

7 Ethics in storytelling: When to use your secret weapon

8 Immersive storytelling: Exploring the story experience

9 Your best brand storytellers: Employees and influencers

10 Marketing (actually, testing) your brand story

11 Benchmarking your brand story

12 Villains and antagonists: The bad guys who want to tear

13 The future of brand storytelling: How AI, machine learning and automation can tell only one side of the story

14 Inspire your brand story: Interviews with leading storytellers around the world

25. Further reading

26. Index

27. Copyright

دیگران دریافت کرده‌اند

✨ ضمانت تجربه خوب مطالعه

بازگشت کامل وجه

در صورت مشکل، مبلغ پرداختی بازگردانده می شود.

دانلود پرسرعت

دانلود فایل کتاب با سرعت بالا

ارسال فایل به ایمیل

دانلود مستقیم به همراه ارسال فایل به ایمیل.

پشتیبانی ۲۴ ساعته

با چت آنلاین و پیام‌رسان ها پاسخگو هستیم.

ضمانت کیفیت کتاب

کتاب ها را از منابع معتیر انتخاب می کنیم.