به کارگیری همدلی: راهنمای عملی مصاحبه با مشتریان ۲۰۲۱
Deploy Empathy: A Practical Guide to Interviewing Customers 2021

دانلود کتاب به کارگیری همدلی: راهنمای عملی مصاحبه با مشتریان ۲۰۲۱ (Deploy Empathy: A Practical Guide to Interviewing Customers 2021) با لینک مستقیم و فرمت pdf (پی دی اف)

نویسنده	Michele Hansen

ناشر: Dotsquare LLC

دسته: تحقیقات بازاریابی, کسب و کار و اقتصاد

۳۰ هزار تومان تخفیف با کد «OFF30» برای اولین خرید

سال انتشار	2021
زبان	English
نوع فایل	epub, pdf
حجم	458 KB

🏷️ قیمت اصلی: 200,000 تومان بود.قیمت فعلی: 129,000 تومان.

دانلود مستقیم PDF

ارسال فایل به ایمیل

پشتیبانی ۲۴ ساعته

هوش‌مصنوعی ترجمه کالیبو

توضیحات

معرفی کتاب به کارگیری همدلی: راهنمای عملی مصاحبه با مشتریان ۲۰۲۱

استقرار همدلی به شما کمک می کند تا مهارت صحبت با مشتریان خود را بیاموزید – یادگیری گوش دادن واقعی به آن ها – تا بتوانید نیازها، تمایلات و فرآیندهای پنهان آن ها را کشف کنید.

همدلی مهارتی است که هر کسی می تواند آن را بیاموزد. با استفاده از تاکتیک هایی که در این کتاب می آموزید و جعبه ابزار اسکریپت ها و عبارات، می توانید فروش محصول موجود خود را افزایش دهید، ویژگی های مناسبی را بسازید که مشتریان شما را خوشحال کند و از دست رفتن مشتریان را متوقف کنید.

در پایان این کتاب، می توانید با اعتماد به نفس با مشتریان و مشتریان بالقوه مصاحبه کنید.

فهرست کتاب:

۱. جلد

۲. صفحه عنوان

۳. حق چاپ

۴. نقل قول‌ها

۵. فهرست مطالب

۶. بخش اول: استفاده از این کتاب

۷. بخش دوم: چارچوب‌های کلیدی

۸. بخش سوم: شروع به کار

۹. بخش چهارم: چه زمانی باید مصاحبه انجام دهید؟

۱۰. بخش پنجم: جذب شرکت‌کنندگان

۱۱. بخش ششم: چگونه صحبت کنیم تا مردم صحبت کنند

۱۲. بخش هفتم: مصاحبه‌ها

۱۳. بخش هشتم: تحلیل مصاحبه‌ها

۱۴. بخش نهم: جمع‌بندی: نمونه مصاحبه

۱۵. بخش دهم: حالا چه؟

۱۶. پیوست الف: برگه تقلب

۱۷. پیوست ب: برای بنیانگذاران

۱۸. یادداشت‌ها

۱۹. تشکر

۲۰. درباره نویسنده

توضیحات(انگلیسی)

Deploy Empathy will help you learn the skill of talking to your customers-learning to truly listen to them-so that you can pull out their hidden needs, desires, and processes.

Empathy is a skill that anyone can learn. Armed with the tactics you’ll learn in this book and the toolbox of scripts and phrases, you’ll be able to sell more of your existing product, build the right features that will delight your customers, and stop churn in its tracks.

By the end of this book, you’ll be able to interview customers and potential customers with confidence.