یکی از مدیران مراقبتهای بهداشتی هاروارد توضیح میدهد که چگونه میتوان به یک مصرفکننده باهوش تبدیل شد و ارزشی را که همه ما برای هزینههای مراقبتهای بهداشتی خود شایسته آن هستیم، به دست آوریم.
این کتاب دنیای گیج کننده خرید مراقبت های بهداشتی را هدایت می کند و راز زدایی می کند. خوانندگان به یک تور با راهنما در داخل مراقبتهای بهداشتی آمریکا میروند تا دریابند که چرا اینقدر آشفته است و چه کسی برای حفظ آن سرمایهگذاری کرده است. این متن بینش جدیدی در مورد نحوه عملکرد مراقبتهای بهداشتی ارائه میدهد، اگر واقعاً برای رفع نیازهای مصرفکننده طراحی شده باشد، و فراخوانی برای اقدام در مورد چگونگی تقاضا و کمک به ایجاد چنین سیستمی ایجاد میکند.
این کتاب به تشریح کارهایی که مصرفکنندگان میتوانند خودشان انجام دهند و از پزشکان، بیمارستانها، برنامههای بهداشتی و سیاستگذاران درخواست کنند تا هزینههای مراقبتهای بهداشتی بیشتری را دریافت کنند و با انجام این کار، سیستم مراقبتهای بهداشتی را تغییر دهند، توضیح میدهد. سیستمی که همه ما سزاوار آن هستیم این کتاب با استفاده از داستانهای قانعکننده مصرفکننده واقعی در هم تنیده با تحلیلهای تخصصی، نشان میدهد که چرا عمل کردن بهعنوان مصرفکننده مراقبتهای بهداشتی در ایالات متحده بسیار دشوار است و پرده را برای آشکار کردن نیروهایی که سیستم را در جای خود نگه میدارند، کنار میکشد.
- جستجو و خواندن برچسب های قیمت مراقبت های بهداشتی، مذاکره در مورد هزینه های مراقبت های بهداشتی، پیمایش سیستم، انتخاب و استفاده از بیمه درمانی، ارزیابی کیفیت و موارد دیگر را پوشش می دهد
- پاسخ به سوالات متداول در مورد مراقبت های بهداشتی مصرف کننده: چه کار کنم؟
- ارائه اطلاعات – و اجازه – به مصرف کنندگان برای پرسیدن سؤال، دفاع از خود، جستجو و استخراج ارزش از پول مراقبت های بهداشتی آنها
- معرفی
- به مصرف کنندگان نشان می دهد که چه کاری می توانند انجام دهند تا مطمئن شوند مراقبت و پوشش مورد نیاز خود را دریافت می کنند