این کتاب راهنما بینش عمیقی را در مورد اصول و مفاهیم کلیدی مراقبت یکپارچه به اشتراک می گذارد. با استفاده از رویکردهای مدیریتی که به طور گسترده در زمینه مراقبت های بهداشتی شناخته شده است، دیدگاهی بین رشته ای با تأکید بر جهت گیری، شایستگی و کیفیت بیمار ارائه می دهد. این کتابچه همچنین بهترین شیوه های بین المللی را برجسته می کند و نشان می دهد که چگونه مراقبت یکپارچه می تواند در سیستم های مختلف سلامت کار کند.
در اکثر سیستم های بهداشتی در سراسر جهان، ارائه مراقبت های بهداشتی و اجتماعی پراکنده و پیچیده است. بنابراین، بسیاری از بحثهای بینالمللی اخیر در حوزههای سیاست سلامت و مدیریت سلامت بر موضوع مراقبت یکپارچه متمرکز شدهاند. مجتمع پیچیدگی نیازهای بیماران را تشخیص می دهد و با در نظر گرفتن جنبه های مراقبت های بهداشتی و اجتماعی، آنها را برآورده می کند. تغییر و بهبود فرآیندها به شیوه ای هماهنگ در قلب این رویکرد قرار دارد.
ویرایش دوم فصلهای جدیدی را در مورد مردم محوری، نظریههای پیچیدگی، تکنیکهای ارزیابی، ابزارهای مدیریتی اضافی، و انبوهی از تجربیات از کشورها و مکانهای مختلف معرفی میکند. خواندن آن هم برای سیاستگذاران بهداشتی که به دنبال الهام گرفتن از قانون هستند و هم برای پزشکان درگیر در مدیریت خدمات بهداشت عمومی که می خواهند از عملکرد خوب بیاموزند ضروری است.